أنا على Steam، واللعبة بها أخطاء اتصال عند بدء التشغيل

إذا لم تُجدِ إعادة التثبيت نفعًا، فجرّب خطوات استكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها هذه.

هناك عدد من المشكلات التي قد تسبب مشكلات في الاتصال على Steam. إذا لم تُجدِ إعادة التثبيت نفعًا، فجرّب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التفصيلية هذه. وهي مُدرجة من الأكثر شيوعًا إلى الأقل شيوعًا:

1. تعطيل IP Helper

  • اضغط على مفتاحي "Windows" و"R" في الوقت نفسه. (يوجد مفتاح Windows عادةً بين Alt الأيسر وCtrl الأيسر)

  • اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter.

  • مرّر إلى الأسفل وابحث عن "IP Helper" في القائمة.

  • انقر بزر الماوس الأيمن على "IP Helper" واختر "Properties."

  • غيّر "Startup type" إلى "Disabled."

  • أوقف الخدمة

  • انقر على "Ok."

  • أعد تشغيل جهازك.

2. تعطيل جدار حماية Windows وWindows Defender

إذا كنت غير مرتاح لتعطيل أمان جهاز الكمبيوتر، فيُرجى تخطي هذه الخطوة (انظر 3 أدناه للاطلاع على بعض الخيارات الأخرى)

  • اضغط على مفتاحي "Windows" و"R" في الوقت نفسه. (يوجد مفتاح Windows عادةً بين Alt الأيسر وCtrl الأيسر)

  • اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter.

  • مرّر إلى الأسفل وابحث عن "Windows Firewall" في القائمة.

  • انقر بزر الماوس الأيمن على "Windows Firewall" واختر "Properties."

  • غيّر "Startup type" إلى "Disabled."

  • انقر على "Ok."

  • اتبع الخطوات نفسها لخدمة "Windows Defender".

  • أعد تشغيل جهازك.

3. تهيئة جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات لديك

حتى عند تهيئتها بشكل صحيح، غالبًا لا تعمل أوضاع التعطيل أو قوائم الاستثناءات بشكل صحيح مع جدران الحماية التابعة لجهات خارجية. سيكون من الأسرع بكثير إلغاء تثبيت جدران الحماية مؤقتًا من جهاز الكمبيوتر. سيتيح لك ذلك استبعادها بسرعة كسبب محتمل للمشكلة.

إذا كنت غير مرتاح لإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وجدران الحماية، فبديل جيد هو Avast، وهو مجاني للاستخدام المنزلي. كما أنه يحتوي على وضع التعطيل/الألعاب: انقر هنا

4. تعطيل IPv6

5. مزامنة ساعة Windows

  • انقر على الساعة في أسفل اليمين.

  • انقر على "Change Date and Time settings"

  • انقر على علامة التبويب "Internet Time"

  • انقر على "Change Settings"

  • حدّد خادم الوقت لديك وانقر على "Update Now"

6. تغيير DNS

  • جرّب استخدام DNS العام من Google: انقر هنا للاطلاع على دليل إرشادي

  • قد يساعد OpenDNS في هذه الحالة. انقر هنا للاطلاع على دليل إرشادي

استندت هذه القائمة الممتازة من الإصلاحات إلى نتائج شخص يُدعى Eliot من منتديات League of Legends (تستخدم League of Legends PvP.net أيضًا Adobe Air). ربما لن تقرأ هذا أبدًا يا Eliot، لكن شكرًا على قائمة الأشياء!

هل كان هذا مفيدًا؟