هناك بعض الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم منحك دورًا إضافيًا، ولا تكون ناتجة عن أخطاء برمجية.

نتلقى كثيرًا تقارير عن أخطاء تتعلق بعدم الحصول على أدوار إضافية عند مطابقة 4-5 جواهر، وقد يرجع ذلك إلى عدد من الأسباب.

إذا كنت لا تزال تعتقد أن لديك مشكلة بعد قراءة هذا، فاطّلع على التعليمات أدناه للإبلاغ عنها. 

القوات المجمّدة

السبب الأكثر شيوعًا لعدم حصولك على دور إضافي هو أن إحدى قواتك مجمّدة.

عندما تكون إحدى القوات مجمّدة، فلن تحصل أي قوة في فريقك على دور إضافي عند مطابقة 4-5 جواهر بلون مانا القوة المجمّدة. لا يهم ترتيب قواتك. كما أن القوات التي تمتلك تعاويذ تمنح أدوارًا إضافية (مثل الأميرة فيزبنغ) لن تحصل على الدور الإضافي من تعويذتها إذا كانت مجمّدة.

ملحقات الأسلحة

إذا ألقيت تعويذة ببطلِك وكان السلاح المجهّز لبطلك يحتوي على ملحق يفجّر الجواهر، فستنفجر الجواهر قبل احتساب مطابقاتك، لأن الملحقات تُحتسب قبل فحص لوحة اللعب بحثًا عن مطابقات الجواهر. 

على سبيل المثال: إذا أنشأت تعويذتك جواهر زرقاء ورأيت أنه تم إنشاء مطابقة من 5 جواهر، لكن سلاحك يفجّر جوهرتين، فستنـفجر الجواهر أولًا. وإذا انفجر جزء من مطابقة الجواهر الخمس أو كلها، فلن تحصل على دور إضافي لأن الجواهر دُمّرت قبل احتساب المطابقة.

هذا هو ترتيب تنفيذ المعركة الحالي كما هو مصمم، لكن الفريق على دراية بملاحظات اللاعبين الذين يطلبون احتساب الملحقات بعد مطابقات الجواهر، وسيأخذ ذلك في الاعتبار مستقبلًا.

سرعة الرسوم المتحركة 4×

حتى إن كنت متمرسًا في اللعب بهذه السرعة، فقد ينتهي الدور بسرعة كبيرة أحيانًا بحيث يسهل أن تفوتك رؤية ما حدث على اللوحة (مثل تلك الجواهر المنفجرة المذكورة سابقًا!).

لكن لا ينطبق عليّ أي من هذه التفسيرات!

إذا شعرت أن الأسباب المذكورة أعلاه لا تفسر سبب عدم حصولك على دور إضافي، فيرجى محاولة تسجيل مقطع فيديو للمشكلة والإبلاغ عن خطأ مع رابط للفيديو. يمكنك أيضًا التواصل مع الدعم.