تعرّف على كيفية استرداد رمز هدية تمت مشاركته في بث مباشر أو من أحد مطوري Gems of War.

اذهب إلى هنا! ستحتاج إلى رمز الدعوة الخاص بك والرمز المعروض في البث المباشر في المربعين الأول والثاني:

1. رمز الدعوة

   • أدخل رمز الدعوة الخاص بك، بالضبط كما يظهر في أسفل قائمة الإعدادات وبأحرف كبيرة

2. الرمز المراد استرداده

   • هذا هو الرمز المكوّن من 10 أحرف/حروف المعروض في البث المباشر

على سبيل المثال:

لا يمكنك استرداد الرمز؟

إذا كنت تواجه مشكلة في استرداد الرمز، فقد يكون قد وصل إلى الحد الأقصى لعدد مرات الاستخدام. إذا كان الأمر كذلك، فستظهر نافذة منبثقة تقول: "عذرًا. لقد تجاوز رمز الاسترداد هذا الحد الأقصى لعدد مرات الاستخدام." ستحتاج إلى ترقّب رمز جديد؛ وللحصول على المزيد، شاهد البثوث المباشرة أو ابحث عن المطورين في الدردشة العامة. أحيانًا، قد تصل رموز الدعوة أيضًا إلى صندوق الوارد الخاص بلاعب آخر إذا كان لديك رمز الدعوة نفسه.

استخدم جهاز كمبيوتر

إذا كنت تستخدم جهازًا محمولًا مثل Android أو iPhone، فقد تواجه مشكلة في استخدام الرمز، خصوصًا على Android مع Google Chrome. إذا كان الأمر كذلك، فحاول إدخال الرمز على جهاز كمبيوتر بدلًا من ذلك.

رمز الدعوة غير صالح

للأسف، بسبب المشكلات القانونية والقيود المفروضة من منصات مختلفة، لا يستطيع استرداد الرموز إلا مستخدمو PC وiOS وAndroid. لا تستطيع أجهزة الكونسول استرداد الرموز. إذا ظهرت لك رسالة الخطأ "رمز الدعوة غير صالح"، فقد يعني ذلك أيضًا أنك أدخلت رمز دعوة بطلك في مربع الرمز المراد استرداده (راجع التعليمات أعلاه).

إذا استمرت لديك مشكلة، فاتصل بالدعم هنا.