تعرّف على كيفية تجنب تعطيل الحساب وما يجب فعله إذا تم تعطيل حسابك.

إذا كان رمز الدعوة الخاص بك ينتهي بـ '_DEACTIVATED'، فهذا يعني أن حسابك قد تم تعطيله. تواصل مع الدعم الفني وقدّم رمز الدعوة والمستوى والبريد الإلكتروني المستخدم لإعداد الحساب، وسنعيد تفعيل حسابك.

قد تلاحظ فقدان الوصول إلى الدردشة إذا تم تعطيل حسابك، أو قد تظهر لك رسالة منبثقة عند محاولة استعادة حساب معطّل.

يتيح لك ربط الحسابات لعب الحساب نفسه على أجهزة مختلفة أو استعادة حساب مفقود.

ومع ذلك، قد يؤدي الاستخدام المفرط لربط الحسابات إلى تفعيل علامة '_deactivation' هذه، إذ تُستخدم لتعطيل البطل من المستوى 1 الذي يتم إنشاؤه عند استعادة حساب.

تجنب تعطيل الحساب

تجنب ربط عدة حسابات على الجهاز نفسه، لأن ذلك قد يؤدي إلى الكتابة فوق أحد الحسابات. إذا كنت تلعب Gems of War على جهاز كمبيوتر، فاستخدم حسابًا منفصلًا لكل لعبة Gems of War تلعبها لمنع التعطيل.