Chybějící gilda nebo „vyhození“ z gildy
Správa gildy, povyšování/snižování hodnosti a odebírání či přidávání hráčů do gildy jsou výhradní odpovědností gildy a jejích členů.
Podpora Gems of War nebude provádět úpravy struktury gildy. Existují omezené výjimky, kdy podpora úpravy provede, například:
Členové porušují Pravidla komunity
Například podpora potvrdila, že se hráč se zlým úmyslem připojuje k gildám, aby je rozpustil nebo vyhazoval/snižoval hodnost hráčům.
Tomuto hráči bude účet pozastaven.
Nedokážeme obnovit gildy, které byly rozpuštěny.
Některé případy, kdy jsou všichni členové kromě několika neaktivní a není možné povyšovat/snižovat hodnost ostatním v gildě.
Mimořádně vzácná situace. Týká se pouze gild, které jsou uzamčené a jejich neaktivní členové jsou pryč po velmi dlouhou dobu.
Byl(a) jsem vůdcem gildy a moje hodnost byla snížena/byl(a) jsem vyhozen(a)?
Vůdce gildy může být zbaven hodnosti pouze po 21 a více dnech neaktivity. Pokud jste byli aktivní, byť jen přihlášeni, tento odpočet se resetuje.
Po uplynutí této doby může hráč na 2. místě v hodnosti sesadit vůdce a povýšit nového aktivního vůdce gildy.
Pokud jste byli vyhozeni nebo vám byla snížena hodnost, podpora vás nemůže přidat zpět do gildy ani vás povýšit zpět na původní hodnost.
Moje gilda byla rozpuštěna.
Jelikož gildu může rozpustit pouze její vůdce, mohlo k tomu dojít jen tehdy, pokud byl vůdce dostatečně dlouho neaktivní, aby ho ostatní mohli sesadit a zaujmout jeho místo.
Jakmile je gilda rozpuštěna, přestává existovat a nelze ji obnovit.
Chápeme, že život přináší různé situace a hráči si potřebují dát od hraní pauzu!
Tyto zásady platí proto, aby ostatní hráči ve vaší gildě, kteří jsou stále aktivní, mohli pokračovat ve hře naplno.