Chcete-li na Steamu začít novou herní relaci, otevřete Gems of War. Během načítání hry stiskněte a podržte SHIFT + 6, dokud se nezobrazí text „Opravdu chcete odstranit svůj účet z tohoto zařízení?“. Vyberte Ano.

Smazáním účtu nebo hry se smaže pouze hra uložená ve vašem počítači. Váš účet zůstane na našich serverech.

Než smažete svou starou hru, poznamenejte si heslo. Jinak, pokud budete chtít hrát na svém starém účtu, budete muset kontaktovat podporu, aby vám heslo obnovila.

Svůj účet můžete ověřit zde (každý účet vyžaduje samostatný e-mail, ke kterému se připojí).

Zahájení nové hry po zablokování účtu nebo pokud výše uvedené selže

Pokud jste byli v Gems of War zablokováni, je to kvůli hackování a blokace je trvalá. Někdy může selhat i použití Shift + 6 k zahájení nové hry.

Pokud chcete pokračovat ve hře Gems of War, můžete zahájit novou hru podle výše uvedených kroků.

Pokud vám tyto kroky neumožní vytvořit nový účet, můžete také zkusit následující:

1. Vypněte Steam Cloud

2. Do vyhledávacího pole v nabídce Start zadejte regedit  a poté vyberte program s názvem regedit.

3. Přejděte do adresáře nebo složky s názvem „HKEY_CURRENT_USER\Software\Pipeworks“

4. Zde odstraňte složku „GemsofWar“

Pokud máte s účtem stále potíže, kontaktujte prosím podporu.