Vyhledání souboru Player.log

Při kontaktování podpory vás mohou požádat o zaslání aktuálního souboru Player.log.

Protokoly hráče jsou často vyžadovány, pokud hrajete Gems of War na PC, a pomáhají kontrolovat případné chyby v datech vašeho účtu.

 Pokud vás podpora požádá o soubor player.log, postupujte podle níže uvedených kroků a soubor vyhledejte:

1. Ujistěte se, že je GOW zcela zavřené

2. Otevřete složku disku C:

3. Najděte složku AppData. Obvykle se nachází v C: > Users > NÁZEV VAŠEHO POČÍTAČE > AppData

   • Tato složka může být skrytá. Můžete ji zobrazit tak, že ve složce Uživatele kliknete pravým tlačítkem kamkoli, zrušíte zaškrtnutí políčka Skryté a stisknete „Použít“

• Přejděte do LocalLow > Pipeworks > GemsofWar

• Posuňte se úplně dolů a měli byste vidět svůj protokol Player a protokol Player-prev

• Zkopírujte protokol Player a přiložte jej k тикetu podpory