Der er nogle få grunde til, at du muligvis ikke får tildelt en Ekstra Tur, som ikke skyldes fejl.

Vi modtager ofte fejlrapporter om, at man ikke får Ekstra Ture, når man laver match med 4-5 ædelsten, hvilket kan skyldes en række forskellige årsager.

Hvis du stadig mener, at du har et problem efter at have læst dette, kan du se instruktionerne nedenfor for at rapportere det. 

Frosne Tropper

Den mest almindelige grund til, at du ikke får en Ekstra Tur, er, hvis en af dine Tropper er frosset.

Når en Trop er frosset, får ingen Trop på dit hold en ekstra tur, når du laver match med 4-5 ædelsten i den frosne Trops manafarve. Rækkefølgen på dine Tropper er ligegyldig. Tropper med Besværgelser, der giver Ekstra Ture (såsom Prinsesse Fizzbang), får heller ikke den Ekstra Tur fra deres Besværgelse, hvis de er frosne.

Våbenaffikser

Hvis du kaster en besværgelse med din Helt, og din Helts udstyrede Våben har et affiks, der eksploderer ædelsten, eksploderer ædelstenene før dine match bliver lavet, fordi affikser beregnes, før spillebrættet kontrolleres for ædelstensmatch. 

For eksempel: Hvis din besværgelse skaber blå ædelsten, og du ser, at der er skabt et match med 5 ædelsten, men dit Våben eksploderer 2 ædelsten, vil ædelstenene eksplodere først. Hvis matchen med 5 ædelsten delvist eller helt eksploderes, får du ikke en Ekstra Tur, fordi ædelstenene blev ødelagt, før matchen blev beregnet.

Dette er i øjeblikket den tilsigtede rækkefølge for kampafvikling, men holdet er opmærksomt på feedback fra spillere, der ønsker, at affikser beregnes efter ædelstensmatch, og vil overveje dette i fremtiden.

4x animationshastighed

Selv hvis du har erfaring med at spille på denne hastighed, går turen nogle gange så hurtigt, at det er let at overse, hvad der skete på brættet (såsom de eksploderende ædelsten nævnt tidligere!).

Men ingen af disse forklaringer gælder for mig!

Hvis du mener, at årsagerne ovenfor ikke forklarer, hvorfor du ikke fik en ekstra tur, bedes du prøve at optage en video af problemet og rapportere en fejl med et link til videoen. Du kan også kontakte support.