Entschädigung für Belohnungen aus Tiefen und Gildenkriegen
Anders als bei anderen Spielmodi kann das Gems-of-War-Supportteam keine Entschädigung für Tiefen und Gildenkriege leisten.
Trotz des Problems kann das Supportteam weder deine Punktzahl ändern noch dir die korrekten Belohnungen gewähren: Die Punktzahl wurde bereits von deinem Gerät gesendet, auf dem Server protokolliert und an die Spiele und Systeme verschiedener anderer Spieler weitergeleitet.
Wir können weder eine vollständige Tiefen-Schriftrolle für den Verlust eines Kampfes erstatten noch Gildenkriegspunkte für Kämpfe zurückgeben, die als Niederlage gewertet wurden. Um es für alle fair zu halten, können wir keinen möglichen Fortschritt entschädigen, den du möglicherweise erzielt hast oder nicht.
Behebung des Problems
Leider kann nur eine Standardentschädigung für einen Kampf bereitgestellt werden, wenn bestätigt wird, dass du einen Kampf verloren hast.
Wir können keine Gildenkriegspunktzahl, Chaos-Scherben, Tiefen-Schriftrollen usw. bereitstellen.
Wenn du einen Kampf verloren hast und eine Standardentschädigung benötigst, die nicht diese Ressourcen betrifft, kontaktiere bitte den Support.
Wir werden die Datenprotokolle deines Kontos prüfen, das Problem bestätigen und dir eine Entschädigung gewähren.