Εντοπισμός του Player.log

Όταν επικοινωνείτε με την Υποστήριξη, μπορεί να σας ζητηθεί να υποβάλετε ένα πρόσφατο Player.log.

Τα αρχεία καταγραφής παίκτη ζητούνται συχνά αν παίζετε το Gems of War σε PC και είναι χρήσιμα για τον έλεγχο τυχόν σφαλμάτων στα δεδομένα του λογαριασμού σας.

 Αν η Υποστήριξη σας ζητήσει ένα player.log, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εντοπίσετε το αρχείο:

1. Βεβαιωθείτε ότι το GOW είναι εντελώς κλειστό

2. Ανοίξτε τον φάκελο του δίσκου C:

3. Εντοπίστε τον φάκελο AppData. Συνήθως βρίσκεται στο C: > Users > ΤΟ ΟΝΟΜΑ ΤΟΥ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ ΣΑΣ > AppData

   • Αυτό μπορεί να είναι κρυφό. Μπορείτε να το εμφανίσετε από τους φακέλους σας κάνοντας δεξί κλικ οπουδήποτε στον φάκελο Χρήστη και καταργώντας την επιλογή του πλαισίου ελέγχου «Κρυφό» και πατώντας «Εφαρμογή»

• Μεταβείτε στο LocalLow > Pipeworks > GemsofWar

• Κάντε κύλιση μέχρι το τέλος και θα πρέπει να μπορείτε να δείτε το αρχείο καταγραφής Player και ένα αρχείο καταγραφής Player-prev

• Αντιγράψτε το αρχείο καταγραφής Player και επισυνάψτε το στο αίτημα Υποστήριξής σας