Ακολουθούν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για το PlayStation, ώστε να βελτιώσετε ορισμένα τεχνικά ζητήματα ή προβλήματα κατά τη λήψη πόρων και γραφικών στο παιχνίδι σας.

Ο λογαριασμός σας και η πρόοδός σας στο παιχνίδι συνδέονται με τους διακομιστές μας, εφόσον είστε συνδεδεμένοι στο δίκτυο PlayStation Network με τον λογαριασμό που χρησιμοποιήσατε όταν παίξατε για πρώτη φορά στον λογαριασμό σας Gems of War, τότε η πρόοδός σας στο παιχνίδι δεν θα χαθεί.

Ελέγξτε για ενημερώσεις συστήματος

Βεβαιωθείτε ότι το PlayStation σας έχει εγκατεστημένη την πιο πρόσφατη ενημέρωση συστήματος PlayStation, ακολουθώντας τα βήματα:

1. Στην αρχική οθόνη του PlayStation, επιλέξτε το μενού 'Ρυθμίσεις' στην επάνω δεξιά γωνία

2. Επιλέξτε 'Ενημερώσεις λογισμικού συστήματος'

3. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, εγκαταστήστε την.

Διαγράψτε το Gems of War από τα δεδομένα αποθήκευσης παιχνιδιών

1. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας PSN

2. Κλείστε πλήρως το Gems of War

3. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Διαχείριση αποθηκευμένων δεδομένων εφαρμογών > Διαγραφή

4. Επιλέξτε Gems of War

5. Επιλέξτε όλα τα δεδομένα αποθήκευσης για το Gems of War

6. Επιλέξτε Διαγραφή και έπειτα επιλέξτε OK για να επιβεβαιώσετε την επιλογή σας

 Η εικόνα και οι οδηγίες προέρχονται από την υποστήριξη PS4.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης

1. Απενεργοποιήστε πλήρως το PlayStation σας, βεβαιώνοντας ότι η φωτεινή ένδειξη τροφοδοσίας είναι σβηστή.

2. Με το PS5 απενεργοποιημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο πρώτα το κουμπί λειτουργίας. Περιμένετε τον πρώτο ήχο, που υποδηλώνει ότι η κονσόλα ενεργοποιείται. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να ακούσετε έναν δεύτερο ήχο, περίπου επτά δευτερόλεπτα αργότερα, που υποδηλώνει ότι το PS5 έχει εισέλθει σε Ασφαλή λειτουργία.

3. Στην Ασφαλή λειτουργία, η ασύρματη λειτουργία του χειριστηρίου PS5 είναι απενεργοποιημένη. Συνδέστε το χειριστήριό σας στο PS5 χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB.

4. Μόλις συνδεθεί το χειριστήριό σας, πατήστε το κουμπί PS για να το ενεργοποιήσετε. Στο μενού Ασφαλούς λειτουργίας, θα βρείτε διάφορες επιλογές. Μεταβείτε στην επιλογή «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και αναδόμηση βάσης δεδομένων» χρησιμοποιώντας το χειριστήριό σας. Αυτό το βήμα είναι σημαντικό για την αντιμετώπιση προβλημάτων απόδοσης που σχετίζονται με τον χώρο αποθήκευσης της κονσόλας.

5. Στο μενού «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και αναδόμηση βάσης δεδομένων», επιλέξτε «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης λογισμικού συστήματος». Αυτή η ενέργεια στοχεύει συγκεκριμένα τα προσωρινά αρχεία που μπορούν να επιβραδύνουν το σύστημά σας, χωρίς να επηρεάζει τα προσωπικά σας δεδομένα ή τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.

6. Αφού επιλέξετε την επιλογή «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης λογισμικού συστήματος», επιβεβαιώστε την επιλογή σας επιλέγοντας το κουμπί OK. Το PS5 σας θα ξεκινήσει τη διαδικασία εκκαθάρισης της προσωρινής μνήμης και ενδέχεται να επανεκκινήσει μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία

Επανεγκαταστήστε το Gems of War

Αυτό δεν θα διαγράψει τα δεδομένα αποθήκευσής σας από τους διακομιστές του παιχνιδιού μας. Η πρόοδός σας θα φορτωθεί ξανά την επόμενη φορά που θα ανοίξετε το παιχνίδι.

1. Στην αρχική οθόνη του PlayStation, επισημάνετε το Gems of War

2. Πατήστε το κουμπί Επιλογές στο χειριστήριό σας

3. Επιλέξτε Διαγραφή

Μόλις ολοκληρωθεί αυτό, μεταβείτε στο PlayStore για να κατεβάσετε ξανά το Gems of War.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε τεχνικά προβλήματα με το Gems of War αφού ακολουθήσετε όλα αυτά τα βήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.