Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου

Αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας στο Gems of War, μπορείτε να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας μέσα από το παιχνίδι χρησιμοποιώντας μια διεύθυνση email που έχει καταχωριστεί στους διακομιστές μας.

Επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας

Για να δείτε αν έχετε προηγουμένως καταχωρίσει τον λογαριασμό σας στους διακομιστές μας, ελέγξτε αν έχετε λάβει email από το Gems of War σχετικά με την επαλήθευση της διεύθυνσης email σας. Ακόμα κι αν συνδέσατε έναν λογαριασμό πριν από πολύ καιρό, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας με έναν από τους εξής τρόπους:

  1. Επιλέξτε το κουμπί Σύνδεση στο κάτω μέρος της οθόνης πριν φορτώσει το παιχνίδι

  2. Επιλέξτε ξεχασμένος κωδικός πρόσβασης

  3. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εισαγάγετε το email που είχατε προηγουμένως επαληθεύσει στο Gems of War

  4. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα πρέπει να σας δοθεί η επιλογή να συνδέσετε τον παλιό σας Ήρωα και να ανακτήσετε τον λογαριασμό.


Τι γίνεται αν δεν καταχώρισα ποτέ τον λογαριασμό μου;

Αν δεν έχετε προηγουμένως συνδέσει ή καταχωρίσει τον λογαριασμό σας στο Gems of War και δεν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασής σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη.

Παρακαλούμε δώστε όσες περισσότερες λεπτομέρειες θυμάστε για τον λογαριασμό σας, ώστε να μπορέσουμε να τον εντοπίσουμε:

  1. Ποια άλλα ονόματα θα μπορούσε να έχει ο Ήρωάς σας;

  2. Υπάρχουν άλλα email που θα μπορούσαν να έχουν χρησιμοποιηθεί με τον λογαριασμό σας;

  3. Τι επίπεδο είχε ο Ήρωάς σας;

  4. Ήσασταν μέλος μιας Συντεχνίας και, αν ναι, ποιο ήταν το όνομά της;

  5. Ποια φυλή ήταν ο Ήρωάς σας; (Άνθρωπος, Ξωτικό, Ορκ, Σκύλος, Γάτα, Ψάρι)

  6. Είχατε πραγματοποιήσει αγορές;

    • Αν παίζατε σε Android, το αναγνωριστικό GPA του λογαριασμού σας θα μας βοηθήσει να τον ανακτήσουμε γρήγορα.

    • Αν είχατε πραγματοποιήσει αγορές, θα χρειαστούμε αντίγραφα των αποδείξεων για να επαληθεύσουμε την ιδιοκτησία του λογαριασμού.

  7. Θυμάστε πότε ξεκινήσατε να παίζετε Gems of War;

  8. Θυμάστε πότε παίξατε τελευταία φορά Gems of War;

Μην ανησυχείτε — ο λογαριασμός σας δεν χάθηκε για πάντα· απλώς χρειαζόμαστε πληροφορίες για να τον εντοπίσουμε. Όλες αυτές οι ερωτήσεις θα μας βοηθήσουν να εντοπίσουμε γρήγορα τον λογαριασμό σας.

Ήταν αυτό χρήσιμο;