Αν λάβετε το μήνυμα "Έχετε αποκλειστεί για τον ακόλουθο λόγο...", ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί λόγω χρήσης hacks ή εξαπάτησης.

Οι λογαριασμοί δεν αποκλείονται για την εκτέλεση της συγκεκριμένης δραστηριότητας τη στιγμή του αποκλεισμού· αντίθετα, ο αποκλεισμός εφαρμόζεται αμέσως αφού η ομάδα ολοκληρώσει την έρευνα και τον αποκλεισμό ενός λογαριασμού λόγω χρήσης hacks. Οι αποκλεισμοί λογαριασμών είναι μόνιμοι και επιβάλλονται για παραβιάσεις των Όρων Χρήσης.

Γιατί αποκλείονται λογαριασμοί λόγω χρήσης hacks;

Οι παίκτες αποκλείονται από το Gems of War όταν εκτελούν οποιαδήποτε δραστηριότητα εκτός του κανονικού παιχνιδιού που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την απόκτηση αθέμιτου πλεονεκτήματος έναντι άλλων παικτών στο παιχνίδι, όπως:

• Λογισμικό αύξησης ταχύτητας ή επιτάχυνσης

• Επεξεργασία αρχείων παιχνιδιού

• Εκπαιδευτές bot, αυτόματα bot

• Μακροεντολές, σενάρια

• Συντομεύσεις πληκτρολογίου ή ποντικιού

• Προσαρμοσμένες αντιστοιχίσεις χειριστηρίου για ειδικά κουμπιά χειριστηρίου πέρα από τις τυπικές λειτουργίες των κουμπιών του χειριστηρίου

  • Όπως αυτοματοποιημένα προγράμματα κλικ

• Καθώς και οποιαδήποτε άλλη τροποποίηση του παιχνιδιού ή του τρόπου παιχνιδιού που δεν είναι διαθέσιμη ως μέρος του προεπιλεγμένου παιχνιδιού

Αυτή η λίστα δεν είναι εξαντλητική και μπορεί να περιλαμβάνει άλλες δραστηριότητες. Η ομάδα του Gems of War διαθέτει διάφορα εργαλεία και μεθόδους για τον έλεγχο, τον εντοπισμό, τη διερεύνηση και την εύρεση παραδειγμάτων χρήσης hacks. Οι αποκλεισμοί λογαριασμών δεν γίνονται με προκατάληψη υπέρ ή κατά συγκεκριμένων παικτών.

Τι μπορώ να κάνω αν ο λογαριασμός μου αποκλειστεί;

Αν πιστεύετε ότι αποκλειστήκατε άδικα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη επιλέγοντας "Αναφορά παίκτη". 

Αν παίζετε σε PC, μπορείτε να ξεκινήσετε ένα νέο παιχνίδι στο Gems of War. Αν έχετε αποκλειστεί λόγω χρήσης hacks, για λόγους ασφαλείας, δεν μπορούμε να παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με το πώς ή για ποιον λόγο αποκλειστήκατε.