Cómo recibir un reembolso por una compra

No podemos procesar reembolsos por vos, ya que no recibimos directamente el dinero de tu compra. Sin embargo, podés obtener un reembolso contactando a la tienda a través de la cual realizaste la compra. Incluí un recibo de la compra si querés solicitar un reembolso:

Las compras realizadas en Gems of War se gestionan dentro del juego, pero la transacción se procesa a través de la plataforma que usás para jugar. Por este motivo, si nos contactás para solicitar un reembolso, no podremos otorgártelo.

Compra faltante

Si necesitás un reembolso o querés recibir la compra que no se completó, consultá este artículo. ¡Podemos proporcionarte el paquete si no lo recibiste dentro de una hora de haberlo comprado!

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