Mi cuenta está desactivada
Aprendé cómo evitar la desactivación de la cuenta y qué hacer si tu cuenta se desactiva.
Si tu cuenta tiene '_DEACTIVATED' al final de tu código de invitación, se ha desactivado. Contactá al Soporte técnico con tu código de invitación, nivel y el correo electrónico que usaste para configurar la cuenta, y reactivaremos tu cuenta.
Es posible que notes que perdés acceso al chat si tu cuenta se ha desactivado o que, al intentar recuperar una cuenta desactivada, recibís un mensaje emergente.
La vinculación de cuentas te permite jugar con la misma cuenta en diferentes dispositivos o recuperar una cuenta perdida.
Sin embargo, el uso excesivo de la vinculación de cuentas puede hacer que se active esta marca '_deactivation', ya que se utiliza para desactivar el héroe de nivel 1 creado al recuperar una cuenta.
Cómo evitar la desactivación de la cuenta
Evitá vincular varias cuentas en el mismo dispositivo, ya que podría hacer que una de las cuentas se sobrescriba. Si jugás a Gems of War en una computadora, usá una cuenta separada para cada partida de Gems of War que juegues para evitar la desactivación.