No se recibió la bonificación de región de Marcas de Oro de PvP

ESTADO

Este problema está siendo investigado actualmente por el equipo de desarrollo.


EL PROBLEMA

Las bonificaciones de las regiones de Marcas de Oro no aparecen en el mapa ni se otorgan en las regiones al día siguiente de su Guerra de Ciudadela.


ANTES DE CONTACTAR A SOPORTE

  • Asegurate de tener rango Legionario VIII o superior

  • Estás en la Alianza que ganó la Guerra de Ciudadela el día anterior

  • Si el ícono simplemente no aparece, forzá el cierre y reiniciá Gems of War

  • Completaste las 5 batallas en la región de Marcas de Oro

Comunicate con Soporte lo antes posible si no recibís las Marcas de Oro después de completar las batallas. Asegurate de mencionar la región en la que completaste estas batallas e incluí tu código de invitación.

Si también podés adjuntar capturas de pantalla de la región y del menú que aparece al tocar esa región, que muestra el texto "completaste 5 batallas... ", también sería de ayuda.

No compensaremos las batallas no completadas por no haber visto el ícono de bonificación de Marcas de Oro.


LA SOLUCIÓN

Este problema está siendo investigado actualmente por el equipo de desarrollo.

En algunos casos, reiniciar Gems of War o seguir completando batallas en otras regiones hará que aparezca el ícono de la región de Marcas de Oro, si no aparecía antes.

¿Te resultó útil?