Para iniciar una nueva cuenta de juego en Steam, abre Gems of War. Mientras el juego se carga, mantén presionadas las teclas SHIFT + 6 hasta que aparezca el texto "¿Estás seguro de que quieres eliminar tu cuenta de este dispositivo?". Selecciona Sí.

Eliminar tu cuenta o juego solo eliminará el juego almacenado en tu computadora. Tu cuenta permanecerá en nuestros servidores.

Anota tu contraseña antes de eliminar tu juego anterior; de lo contrario, si quieres jugar con tu cuenta anterior, tendrás que comunicarte con soporte para recuperar tu contraseña.

Puedes verificar tu cuenta aquí (cada cuenta requiere un correo electrónico diferente para vincularse).

Iniciar un nuevo juego después de una suspensión de cuenta o si lo anterior no funciona

Si has sido suspendido en Gems of War, es por uso de hacks y la suspensión es permanente. A veces, usar Shift + 6 para iniciar un nuevo juego también puede fallar.

Si quieres seguir jugando Gems of War, puedes iniciar un nuevo juego siguiendo los pasos anteriores.

Si los pasos no te permiten crear una nueva cuenta, también puedes intentar lo siguiente:

1. Desactiva Steam Cloud

2. En Inicio, escribe regedit  en el campo de búsqueda y luego selecciona el programa llamado regedit

3. Ve al directorio o carpeta llamado "HKEY_CURRENT_USER\Software\Pipeworks"

4. Elimina aquí la carpeta "GemsofWar"

Si sigues teniendo problemas con tu cuenta, comunícate con soporte.