Si aparece un Orbe en las recompensas de batalla pero no se reproduce la animación, el Orbe se recibe de todos modos.

En cuanto termina una batalla, el juego registra en el servidor las recompensas que recibes. Si ocurre un problema y ves que ganaste un Orbe del Caos en el menú de recompensas, pero la animación no se reproduce, el Orbe del Caos se recibirá de todos modos. Revisa el Inventario en el menú Héroe (en la esquina superior izquierda del mapa mundial) para ver en qué Orbe se ha transformado el Orbe del Caos.

Confirma que recibiste el Orbe

Si deseas confirmar que recibiste un Orbe del Caos, puedes contactar a Soporte. Asegúrate de proporcionar la fecha y hora exactas, o lo más aproximadas posible, en que recibiste el Orbe, cómo lo obtuviste y tu código de invitación.

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