Problemas con las notificaciones en dispositivos móviles
ESTADO
Este problema se encuentra actualmente bajo investigación por parte del equipo de desarrollo.
EL PROBLEMA
A partir de la noche del martes (PDT), las notificaciones push no programadas de Gems of War dejarán de enviarse temporalmente.
Esto significa que, incluso si tienes activadas las alertas del gremio y algunos otros tipos de alertas en la configuración del juego, no recibirás notificaciones push de:
Rescates de mascotas iniciados por compañeros del gremio
Chat del gremio
Actividad general del gremio
Además, algunos jugadores también recibirán notificaciones de inactividad mientras juegan activa y diariamente.
Desde el lanzamiento de la actualización 8.4, los jugadores pueden recibir notificaciones diarias aleatorias. Esto se debe al trabajo en curso para poner en funcionamiento en nuestro sistema al proveedor de servicios externo de las notificaciones push de Gems of War.
LA SOLUCIÓN
Este problema se encuentra actualmente bajo investigación por parte del equipo de desarrollo.
Este problema ocurre debido a la transición a un nuevo proveedor de servicios externo para las notificaciones push de Gems of War. Actualmente estamos trabajando con el nuevo proveedor para resolver el problema.
Lamentamos mucho los inconvenientes mientras tanto.