Si recibes el mensaje "Has sido expulsado por la siguiente razón...", tu cuenta ha sido expulsada por hackear o hacer trampas.

Las cuentas no se expulsan por realizar una actividad específica en el momento de la expulsión; en su lugar, la expulsión se aplicará de inmediato después de que el equipo haya terminado de investigar y expulsar una cuenta por hackear. Las expulsiones de cuentas son permanentes y se realizan por incumplimientos de los Términos de servicio.

¿Por qué se expulsan las cuentas por hackear?

Los jugadores son expulsados de Gems of War por realizar cualquier actividad fuera del juego normal que pueda usarse para obtener una ventaja injusta sobre otros jugadores del juego, como:

• Software de velocidad o aceleración

• Edición de archivos del juego

• Entrenadores de bots, bots automáticos

• Macros, scripts

• Teclas de acceso rápido del teclado o del ratón

• Asignaciones personalizadas del mando para botones especiales fuera de las funciones estándar de los botones del mando

  • Como los autoclics

• Además de cualquier otra modificación del juego o de la jugabilidad que no esté disponible como parte del juego predeterminado

Esta lista no es exhaustiva y puede incluir otras actividades. El equipo de Gems of War cuenta con diversas herramientas y métodos para comprobar, identificar, investigar y encontrar ejemplos de hackeo. Las cuentas no se expulsan por prejuicios hacia jugadores específicos.

¿Qué puedo hacer si mi cuenta ha sido expulsada?

Si crees que has sido expulsado injustamente, puedes contactar con el soporte seleccionando "Informe de jugador". 

Si juegas en PC, puedes iniciar una nueva partida en Gems of War. Si has sido expulsado por hackear, por motivos de seguridad, no podemos proporcionar información sobre cómo o por qué has sido expulsado.