Problemas con las notificaciones en dispositivos móviles

ESTADO

Este problema está siendo investigado actualmente por el equipo de desarrollo.


EL PROBLEMA

A partir del martes por la noche (PDT), las notificaciones push no programadas de Gems of War dejarán de enviarse temporalmente.

Esto significa que, incluso si tienes activadas las alertas de gremio y algunos otros tipos de alertas en la configuración del juego, no recibirás notificaciones push de:

  • Rescates de mascotas iniciados por compañeros de gremio

  • Chat del gremio

  • Actividad general del gremio

Además, algunos jugadores también recibirán notificaciones de inactividad mientras juegan de forma activa y diaria.

Desde el lanzamiento de la actualización 8.4, los jugadores pueden recibir notificaciones diarias aleatorias. Esto se debe al trabajo en curso para poner en funcionamiento en nuestro sistema al proveedor de servicios externo de las notificaciones push de Gems of War.


LA SOLUCIÓN

Este problema está siendo investigado actualmente por el equipo de desarrollo.

Este problema se produce debido a la transición a un nuevo proveedor de servicios externo para las notificaciones push de Gems of War. Actualmente estamos trabajando con el nuevo proveedor para resolver el problema.

Lamentamos mucho las molestias mientras tanto.

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