Google Playn ikäsignaalijärjestelmän käyttöönoton sekä hiljattain hyväksyttyjen Texasissa säädettyjen ikävarmennuslakien vuoksi Gems of War on käytettävissä vain laitteilla, joissa on Google Play 51 tai uudempi.

Tarkista käyttämäsi Google Playn versio seuraavasti:

  1. Avaa Google Play Kauppa -sovellus

  2. Napauta profiilikuvakettasi oikeassa yläkulmassa

  3. Siirry kohtaan Asetukset

  4. Napauta Tietoja

  5. Katso Play Kaupan versio -kohdasta

Tämä valitettavasti tarkoittaa, että laitteet, joita ei voi päivittää tähän versioon (sijainnista riippumatta), eivät välttämättä pysty käyttämään Gems of Waria version 9.3 julkaisun jälkeen.

Jos tämä koskee sinua ja tarvitset apua Gems of War -tilisi palauttamisessa uudemmalla laitteella, meillä on joitakin artikkeleita, jotka opastavat sinua tilisi siirtämisessä.

Jos saat ERROR_API_NOT_AVILABLE,, sinun tarvitsee vain päivittää Google Play Kaupan versio. Päivityksen pitäisi käynnistyä automaattisesti, mutta jos se ei käynnisty, voit tehdä sen sovelluksessa. 

Jos jäät jumiin etkä pysty käynnistämään Gems of Waria, vaikka käytössäsi on v51 tai uudempi, sulje Gems of War kokonaan > kirjaudu ulos Google Play -tililtäsi ja takaisin sisään sovelluksessa > vasta kun olet kirjautunut takaisin sisään, käynnistä Gems of War uudelleen, niin saatat päästä jälleen peliin.

Pelaajille, jotka käyttävät muita kuin natiiveja Google Play -laitteita, kuten Huawei-puhelimia

Sinulla on oltava laitteellasi asennettuna sekä Google Play -sovellus että Google Play Palvelut (järjestelmäpalveluiden kautta), jotta voit suorittaa varmennusprosessin.

Oliko tästä apua?