Jos saat viestin "Sinut on estetty seuraavasta syystä...", tilisi on estetty hakkeroinnin tai huijaamisen vuoksi.

Tilejä ei estetä sillä hetkellä suoritetun yksittäisen toiminnon vuoksi; esto astuu voimaan välittömästi, kun tiimi on saanut päätökseen hakkerointiin liittyvän tilin tutkimisen ja estämisen. Tilien estot ovat pysyviä ja ne tehdään palveluehtojen rikkomisesta.

Miksi tilejä estetään hakkeroinnin vuoksi?

Pelaajat estetään Gems of War -pelistä, jos he tekevät normaalin pelaamisen ulkopuolisia toimintoja, joilla voidaan saada epäreilu etu muihin pelaajiin nähden, kuten:

• Nopeutus- tai kiihdytysohjelmistot

• Pelien tiedostojen muokkaaminen

• Bottikouluttajat, automaattiset botit

• Makrot, skriptit

• Näppäimistön tai hiiren pikanäppäimet

• Mukautetut ohjainmääritykset ohjaimen erikoispainikkeille, jotka ovat standardien ohjainpainiketoimintojen ulkopuolella

  • Kuten automatisoidut klikkausohjelmat

• Sekä kaikki muut peliin tai pelaamiseen tehdyt muutokset, jotka eivät ole saatavilla osana oletuspeliä

Tämä luettelo ei ole tyhjentävä, ja se voi sisältää muitakin toimintoja. Gems of War -tiimillä on erilaisia työkaluja ja menetelmiä hakkeroinnin tarkistamiseen, tunnistamiseen, tutkimiseen ja esimerkkien löytämiseen. Tilien estämistä ei tehdä tiettyjä pelaajia suosien.

Mitä voin tehdä, jos tilini on estetty?

Jos uskot, että tilisi on estetty epäoikeudenmukaisesti, voit ottaa yhteyttä tukeen valitsemalla "Pelaajaraportti". 

Jos pelaat PC:llä, voit aloittaa uuden pelin Gems of Warissa. Jos sinut on estetty hakkeroinnin vuoksi, emme turvallisuussyistä voi antaa tietoja siitä, miten tai mistä sinut estettiin.