Pelaaminen päivittäisen/viikoittaisen nollauksen aikana

Jos et ole suorittanut taisteluasi ennen päivittäistä/viikoittaista nollausta, saatat saada viestin, joka ilmoittaa nollauksen tapahtuvan.

Suosittelemme välttämään pelaamista tämän ajanjakson aikana ja suorittamaan kaikki taistelut etukäteen, jotta et menetä mitään palkintoja.

Samoin kuin pelatessa Pet Rescue -tapahtumaa lähellä sen päättymisajankohtaa: Pet-tapahtuman palkintojen vastaanottaminen "Tapahtuma on päättynyt"

"Ei synkronoitu palvelimien kanssa" -virheilmoitus

Virheilmoitus "Virhe: Pelisi ei ole synkronoitu palvelimien kanssa. Sinun on käynnistettävä peli uudelleen" voi ilmestyä, jos Gems of War on avoinna useammalla kuin yhdellä laitteella, esimerkiksi älypuhelimellasi ja tietokoneella. Tämä virhe voi joissakin tapauksissa ilmestyä myös, jos yrität hakkeroida peliä tai jos internet-yhteytesi on heikko. Yleisten yhteysongelmien vianmääritysohjeet löydät täältä: Yhteysongelmien vianmääritys

Puuttuvat palkinnot

Jos hävisit taistelun tämän synkronointivirheen ilmestymisen vuoksi, voit ottaa yhteyttä tukeen.

Toimita kuvakaappaus virheilmoituksesta sekä tarkka päivämäärä, kellonaika ja pelitila, jossa tämä tapahtui, niin voimme tutkia ongelman.

Emme voi tarjota hyvitystä mahdollisesti menetetyistä palkinnoista, jotka jäivät saamatta suorittamattomien taistelujen vuoksi.