505 Games
>
Free to Play
>
Gems of War
>
Known Issues

Tunnetut ongelmat

Luettelo Gems of War -pelin virheistä, joista pelitiimi on tietoinen.

Tämä luettelo ei ole täydellinen ja kattava opas kaikista tällä hetkellä aktiivisista virheistä.

Teemme parhaamme varmistaaksemme, että olemme listanneet mahdollisimman monta ongelmaa, ja päivitämme tätä ketjua säännöllisesti.

Joillakin ongelmilla voi myös olla oma, yksityiskohtaisempi tunnettua ongelmaa käsittelevä artikkelinsa. 

Tarkista myös yhteisöfoorumimme, jonne virheraportit tulee tehdä.

"Korjattu päivityksessä X.X" - Jotkin ongelmat voidaan ratkaista vain asiakaspäivityksellä. Tämä tarkoittaa, että ongelma ratkaistaan seuraavassa ilmoitetussa päivitysversiossa. Pelin nykyinen päivitysversio on 9.4

Voit tarkistaa päivitetyn version pelin Asetukset -valikosta lähellä "X"-poistumispainiketta.

"Korjattu" - Näiden virheiden/ongelmien ei pitäisi enää vaikuttaa sinuun. Jos ne kuitenkin vaikuttavat, kerro meille täällä

Artikkeli on järjestetty luokittain kaikkiin alustoihin vaikuttaviin ongelmiin sekä alustakohtaisiin ongelmiin.

Erityisesti 9.4-julkaisun jälkeen

  • Immense Heat -Astral Spire -bonus vaikuttaa sankaritiimiin

    • Korjaus julkaistu 14. lokakuuta

  • Delvejen vihollisjoukkoja vahvistaa pelaajan kyseisen ryhmän Treasure Hoard -bonus

    • Korjaus julkaistu 14. lokakuuta

  • Event Details -näyttöä ei voi vierittää ohjainta käytettäessä

  • [iOS] Peliä ei voi käynnistää 9.4-päivityksen jälkeen

    • Ratkeaa asentamalla Gems of War uudelleen tai pakottamalla sovellus kokonaan sulkeutumaan laitteellasi ja käynnistämällä se uudelleen

Kaikkia näitä tutkitaan aktiivisesti, eikä tukipyyntöjä tarvitse lähettää.

YLEISET

  • Testing Grounds -taistelut eivät muunna Wand of Starsia tai Stellarixiä

  • "Guild Wars" -tilan Testing Grounds -taisteluissa Astral Spire -bonukset ovat edelleen käytössä

  • “Complete Class Quest” -viesti ei näy, kun Kingdom Quest on suoritettu.

    • Class Quest on nyt myös suoritettava, ennen kuin Trials on käytettävissä kyseisessä Kingdomissa

  • Peli kaatuu yritettäessä avata Quest Map

    • Odotetaan korjattavan versiossa 9.4

  • Blighted Change- ja Withered Gems Capstone -ominaisuuksien laukaisuanimaatiota ei näytetä aktivoitaessa

  • Explore Mapin reitti ei vastaa todellista Explore-edistymistä

    • Odotetaan korjattavan versiossa 9.4

  • Taisteluissa, joissa vihollinen yhdistää vähintään 4 jalokiveä ja laukaisee Time Warp Capstone -ominaisuuden, vihollinen ei toisinaan menetä lisävuoroaan.

  • Jotkin Kingdom-tehtävät eivät käynnisty ennen kuin suoritat seuraavan toiminnon kyseisellä joukolla/lemmikillä/aseella

    • Odotetaan korjattavan versiossa 9.4

  • Treasure Hunt lukittuu pehmeästi 3–5 pelin jälkeen

  • Sähköpostivahvistus ohjaa vanhaan Zendesk-linkkiin, ei Freshdeskiin

  • Kingdom Prestige -tason Hoard Bonus ei tule käyttöön

    • Odotetaan korjattavan versiossa 9.4

  • Jos pelaaja on suorittanut Kingdom Story Questit, mutta ei Class Questiä, peli toistaa Class Questin aloituskohtauksen Kingdomiin mentäessä, vaikka pelaaja ei olisi vielä avannut Hero Classes -luokkia Libraryssa.

    • Odotetaan korjattavan versiossa 9.4

  • Jos joukko BORK on päivitetty räjäyttämään yli 64 jalokiveä, se ei luo Bomb Gemsejä pelilaudan täyttyessä uudelleen

    • Tutkimme myös muutamaa muuta joukkoa, joilla on ajoitusongelmia Spell-toimintojen yhteydessä

  • Heroic Boosterin Potion of Heroism ei laukea, vaikka se on myönnetty pelaajan tilille

  • World Questit estävät pelaajia avaamasta pelitiloja

    • Odotetaan korjattavan versiossa 9.4

  • Kun GAP tai Pet Rescue on aktiivinen, palkintona näytetään Blue Pet Food, mutta pelaaja saa todellisuudessa eriväristä Pet Foodia

  • 'Heroic Master' -kampanjatehtävä ei edisty johdonmukaisesti Heroic Gem -yhdistelmistä

    • Jotkin muut Campaign-tehtävät lukittuvat, kun Bronze on suoritettu. Lähetä tukipyyntö, niin avaamme tehtävän sinulle.

  • Jotkin Gloryn keräämistä vaativat tehtävät edistyvät vain PvP:stä ja Underspirestä kerätystä Glorysta

  • Jotkin saavutukset eivät edisty, avaudu tai ovat tällä hetkellä saavuttamattomia.

  • Jalokivet eivät putoa täyttämään pelilautaa uudelleen

  • Pelilauta lukittuu pehmeästi eikä sitä voi käyttää

  • Jos loitsu luo useita kallo-yhdistelmiä ja vastustajan joukolla on joukkoja kutsuva Trait-ominaisuus vahinkoa saadessaan, osa kallo-yhdistelmistä ei aiheuta vahinkoa, jos joukko kutsutaan kallo-vahingon kohteena olevan joukon eteen.

  • Kutsuttu joukko ilmestyy vihollistiimiin, mutta on edelleen pelaajan hallinnassa

  • Underspiren käytävät voivat jatkua suunniteltua pidemmälle Underspire-kartan reunoilla

  • Vault-taisteluiden lopussa 'Play Again' -painikkeen toistuva painaminen voi lähettää sinut World Mapille

  • 'Queen Ash' ei voi loitsia, kun jäljellä on yksi vastustaja

  • Splash-vahinkoa aiheuttavat joukot voidaan keskeyttää, jos yksi vastustajan joukoista saa kuolettavan vahingon

  • Joitakin Cosmetics-esineitä ei ole avattu ostettaviksi tapahtuman päätyttyä

  • 'Scarabi' Shiny Level two vähentää Spell-vahinkoa sen lisäämisen sijaan

  • Ase 'Fire God's Heart' ei kerrytä manaa Gem-yhdistelmistä

KILTASODAT

  • [vain visuaalinen] Virheellinen Keep- ja sijaintiteksti GW-taistelun jälkeisessä näytössä

  • [vain visuaalinen] Guild Wars -vastustajilla näkyy virheellinen Guild ja jäsenet

  • [vain visuaalinen] Jos puolustusjoukkueen asettanut Guild-jäsen poistuu ennen tapahtuman päättymistä, morale-yhteismäärät vähenevät, mutta saatu määrä on oikea

  • Daily War -bonuspalkinnot näyttävät palkintonäytössä virheelliset yhteismäärät, saatu määrä on oikea

  • Guild Warsin puolustusrajoitukset ovat voimassa Guild Warsin ulkopuolella

    • Tämä voidaan korjata sulkemalla ja avaamalla Gems of War uudelleen

  • Jos Guild-jäsen poistuu Guildista vapaaehtoisesti asetettuaan puolustuksen sijaintiin, Guild ei voi hänen poistumisensa jälkeen asettaa toista puolustajaa hänen paikalleen.

  • Daily War -postin ilmoitus näytetään, mutta postia ei vastaanoteta

  • Hero bonuses -näytössä näkyy XP-bonus tekstin jälkeen  

PvP

  • Citadel War Boss -vastustajia ei ilmesty

    •  Lähetä tukipyyntö heti, kun tämä tapahtuu, niin hyvitämme Citadel Sigilisi

  • CLIFFY-virhe kohdattaessa vastustaja, jolla on Wand of Stars ja Stellarix, mutta niitä ei ole muunnettu

  • Gold Mark Region Bonuses eivät toisinaan näy ja/tai niitä ei myönnetä taisteluista, jotka on suoritettu alueilla, joilla Citadel War käytiin edellisenä päivänä.

  • Pidentyneet latausajat, erityisesti PVP-pelitilassa

  • PvP Global Leaderboard -palkintoja ei vastaanoteta viikoittaisen nollauksen yhteydessä.

VISUAALISET ONGELMAT

Nämä ovat virheitä, jotka vaikuttavat vain pelissä näytettävään sisältöön eivätkä pelaajan tilitietoihin. 

Esimerkiksi palkintonäyttö, joka ei näytä palkintoja, vaikka palkinnot silti vastaanotetaan, on visuaalinen ongelma.

  • Guild Shield -vaihtoehdoissa ei näytetä kaikkia avattuja cosmetics-esineitä

  • Guild Shield -taustoissa näkyy tyhjiä taustavaihtoehtoja

  • Erilaisia pieniä paikkamerkkitekstejä on edelleen jäljellä

  • Explore- tai Delve-kartan reitit katoavat taistelun jälkeen

    • Poistu kartalta ja palaa sille korjataksesi ongelman

  • Suosikkijoukko ei päivity

  • Elite-tasot näyttävät laskeneen - tähänastiset raportit vaikuttavat olevan vain visuaalinen ongelma, sillä todellinen elite-taso säilyy joissakin tapauksissa

  • Peli näyttää Mythstone-bonuksen Kingdom-valikon alareunassa, vaikka pelaaja ei olisi vielä avannut Explores-tilaa Libraryssa.

  • Factionissa näkyy huutomerkki, kun sinulla on Delves-kohteita käytettävissä

  • Troop upgrade -näytön Ascend All -painike puuttuu tällä hetkellä

  • Global chatin avaaminen ja sitten palaaminen taisteluun voi kutistaa taistelulaudan

  • '+'-ilmoitus näkyy Campaign-kuvakkeessa, vaikka kaikki palkinnot on jo kerätty

    • Katoaa Campaign-valikon avaamisen ja sulkemisen jälkeen

  • Palkintokuvakkeiden kuvat näkyvät liian suurina tai liian pieninä, ja jotkin eivät mahdu kehykseen

  • Neliö näkyy pelilaudan keskellä

  • Victory-näyttö jää näkyviin, kun painetaan jatka

    • Pelin uudelleenkäynnistäminen korjaa ongelman.

  • Daily War -päättymisajastimesta puuttuu teksti

    • Ratkeaa toisinaan poistumalla Guild-näytöstä ja palaamalla siihen

  • Keep Location vaihtaa mittakaavaa

  • Vasemman alakulman 3 painiketta voivat siirtyä pois valikosta

    • Taistelun pelaamisen ja world mapille palaamisen pitäisi korjata ongelma.

  • Alareunan 3 vaihtuvaa painiketta voivat palautua Settings/ News/ Calendar -painikkeiksi, kun palataan World Mapille.

  • Mythic Troops -joukkojen ansaitseminen Guild Event Shopista tai Soulforgesta ei lähetä Global chattiin "(You) just earned a Mythic Troop" -ilmoitusta

  • Guild Wars -valikon käyttöliittymämuutokset skaalautuvat avattaessa globaali keskustelu

  • Luokkaikoni puuttuu ajoittain killan jäsenluettelosta

  • Taistelut Keep Guardiania vastaan näyttävät viimeisen pelaajan kunniavaihtoehtona

  • Kun sijoilla 1–3 olevat killan jäsenet vaihtavat karttaa, uuden Keep-kartan elementit voivat olla kohdistuneet väärin

  • Kauden kokonais-VP ja viikoittainen VP näkyvät epäjohdonmukaisesti eri valikoissa

  • Killan jäsenten ylennyksen ponnahdusikkuna ei näy

  • Pelaajat raportoivat, että taisteluanimaatioiden nopeus on kasvanut

    • Esimerkiksi vahinko kohdistetaan joukkoon ennen kuin mitään muuta näyttää tapahtuneen

      • Tutkimme asiaa parhaillaan. Tukipyyntöä ei tarvitse lähettää.

STEAM

  • UNITY-virheet

  • Taistelua ei voi keskeyttää tai siitä ei voi vetäytyä vastustajan vuoron aikana ohjainta käytettäessä

  • Kun globaali keskustelu avataan, pelinäyttö kutistuu ohjainta käytettäessä

MOBIILILAITTEET & TABLETIT

PLAYSTATION

  • Taistelua ei voi keskeyttää tai siitä ei voi vetäytyä vastustajan vuoron aikana

  • Kun globaali keskustelu avataan, pelinäyttö kutistuu

  • Peli kaatuu, kun Abraxas tai Shadow Wraith on pelaajan joukkueessa, tavallisesti heidän loitsujensa käytön jälkeen

Jos saat sinisiä SONY CE -virheitä, meillä on lisätietoja täällä.

XBOX

  • Uudet Star Stones -kauppatarjoukset eivät ole tällä hetkellä saatavilla

  • Taistelua ei voi keskeyttää tai siitä ei voi vetäytyä vastustajan vuoron aikana

  • Kun globaali keskustelu avataan, pelinäyttö kutistuu

  • Peli kaatuu, kun Abraxas tai Shadow Wraith on pelaajan joukkueessa, tavallisesti heidän loitsujensa käytön jälkeen

  • Genie-tarjoukset kaatavat pelin

Jos saat mustia XBOX 0x -virheitä, meillä on lisätietoja täällä.

NINTENDO SWITCH

  • "+"-painike ei toimi taistelun aikana

  • Jotkin kauppatarjoukset eivät ole tällä hetkellä saatavilla

    • Tämä koskee myös joitakin maanantain aseita koskevia tarjouksia

  • Jotkin joukot eivät näy päivitettävinä joukkojen valikossa.

    • Myös niiden päivitettävissä-ikoni puuttuu.

  • Burrow Wardenille näytetty vahvistus vaikuttaa tavallista suuremmalta. Tämä johtuu siitä, että vahvistus ja hyökkäys varastetaan ja lasketaan virheellisesti yhteen.

    • Kyse on vain näyttöongelmasta.

TIETOA

"Korjattu päivityksessä X.X" - Tällaiset ongelmat voidaan korjata vain koodimuutoksilla. Tämä tarkoittaa, että ongelma ratkaistaan seuraavassa asiakaspäivitysversiossa. Pelin nykyinen päivitysversio on 9.4 Voit tarkistaa päivitetyn version pelin Asetukset-valikosta lähellä "X"-poistumispainiketta.

"Korjattu" - Nämä ongelmat voidaan korjata datamuutoksilla tai palvelimelle tehtävillä päivityksillä, ne tapahtuvat nopeasti eivätkä vaadi päivitystä. Näiden bugien tai ongelmien ei enää pitäisi vaikuttaa sinuun. Jos ne kuitenkin vaikuttavat, ilmoita siitä meille täällä

Oliko tästä apua?