Unohdin salasanani
Jos olet unohtanut Gems of War -pelin salasanasi, voit palauttaa tilisi pelissä käyttämällä sähköpostiosoitetta, joka on rekisteröity palvelimillemme.
Nollaa salasanasi
Tarkistaaksesi, oletko aiemmin rekisteröinyt tilisi palvelimillemme, etsi Gems of Warilta tullut sähköposti, jossa pyydetään vahvistamaan sähköpostiosoitteesi. Vaikka olisit yhdistänyt tilin kauan sitten, voit nollata salasanasi joko:
Valitsemalla näytön alareunasta Yhdistä-painikkeen ennen pelin latautumista
Valitse unohtunut salasana
Noudata seuraavaksi näytön ohjeita ja syötä sähköpostiosoite, jonka vahvistit aiemmin Gems of Waria varten
Kun tämä on valmis, sinulle pitäisi tarjota mahdollisuus yhdistää vanha sankarisi ja palauttaa tilisi.
Entä jos en koskaan rekisteröinyt tiliäni?
Jos et ole aiemmin yhdistänyt tai rekisteröinyt tiliäsi Gems of Wariin etkä muista salasanaasi, ota yhteyttä tukeen.
Anna mahdollisimman paljon tietoja tilistäsi, jotka muistat, jotta voimme löytää sen:
Mitä muita nimiä sankarillasi voisi olla?
Onko olemassa muita sähköpostiosoitteita, joita on voitu käyttää tililläsi?
Millä tasolla sankarisi oli?
Kuuluitko kiltaan, ja jos kuuluit, mikä sen nimi oli?
Mitä rotua sankarisi oli? (Ihminen, haltia, örkki, koira, kissa, kala)
Olitko tehnyt ostoksia?
Jos käytit Androidia, tilisi GPA-tunnus auttaa meitä palauttamaan sen nopeasti.
Jos olet tehnyt ostoksia, tarvitsemme kopiot kuiteista varmistaaksemme tilin omistajuuden.
Muistatko, milloin aloitit Gems of Warin pelaamisen?
Muistatko, milloin pelasit Gems of Waria viimeksi?
Älä huoli – tilisi ei ole lopullisesti kadonnut; tarvitsemme vain tietoja löytääksemme sen. Kaikki nämä kysymykset auttavat meitä löytämään tilisi nopeasti.