Tässä on joitakin ratkaisuja Gems of Warin kaatumisiin tai muihin teknisiin ongelmiin Xboxilla.

Tarkista järjestelmäpäivitykset

Varmista Xbox-tukisivun ohjeiden avulla, että Xboxiisi on asennettu uusin Xbox-järjestelmäpäivitys.

Varatun tilan tyhjentäminen

Tämä ei poista tallennustietojasi pelipalvelimiltamme, vaan ainoastaan joitakin asetuksia ja tietoja konsolistasi. Edistymisesi latautuu takaisin seuraavan kerran, kun avaat pelin. Tallennustietojen poistaminen voi auttaa ratkaisemaan joitakin teknisiä ongelmia, joita saatat kohdata pelatessasi Gems of Waria Xboxilla.

1. Paina ohjaimen Xbox-painiketta

2. Valitse Omat pelit ja sovellukset, korosta Gems of War ja napsauta ohjaimen valikkopainiketta

3. Valitse Hallitse peliä ja lisäosia

4. Vieritä alas kohtaan Tallennetut tiedot

5. Valitse Varattu tila

   • Valitse Tyhjennä varattu tila

6. Palaa edelliseen valikkoon ja valitse Xbox Live -profiilisi. Valitse sitten Poista kaikkialta

Sekä Gems of Warin varattu tila että Xbox Live -profiilitiedot on poistettava, jotta tämä vianmääritys toimii.

Välimuistin tyhjentäminen

1. Sammuta Xbox

2. Irrota virtajohto Xboxin takaosasta

3. Odota 30 sekuntia

4. Kytke Xbox takaisin pistorasiaan ja käynnistä se

Asenna Gems of War uudelleen

Tämä ei poista tallennustietojasi pelipalvelimiltamme. Edistymisesi latautuu takaisin seuraavan kerran, kun avaat pelin.

1. Korosta Gems of War Xboxin aloitusnäytössä

2. Paina ohjaimen valikkopainiketta.

3. Valitse Hallitse peliä tai Hallitse sovellusta.

4. Paina ohjaimen valikkopainiketta uudelleen.

5. Valitse Poista asennus.

Kun tämä on valmis, siirry Xbox Storeen ladataksesi Gems of Warin uudelleen.

Jos sinulla on edelleen teknisiä ongelmia Gems of Warin kanssa, vaikka olet suorittanut kaikki nämä vaiheet, ota yhteyttä tukeen.