KATAYUAN

Kasalukuyang iniimbestigahan ng development team ang isyung ito.

ANG ISYU

Hindi lumalabas sa mapa ang mga bonus ng Gold Mark Region, o hindi ito naibibigay sa mga Rehiyon sa araw pagkatapos ng kanilang Citadel War.

BAGO MAKIPAG-UGNAYAN SA SUPPORT

• Tiyaking ikaw ay may ranggong Legionary VIII o mas mataas

• Nasa Alliance ka na nanalo sa Citadel War noong nakaraang araw

• Kung hindi lang lumalabas ang icon, piliting isara at muling ilunsad ang Gems of War

• Nakumpleto mo na ang lahat ng 5 labanan sa Gold Mark region

Makipag-ugnayan sa Support sa lalong madaling panahon kung hindi mo natanggap ang Gold Marks matapos makumpleto ang mga labanan. Tiyaking banggitin ang rehiyon kung saan mo nakumpleto ang mga labanang ito at isama ang iyong invite code.

Kung maaari ka ring mag-attach ng anumang screenshot ng rehiyon at ng menu na lumalabas kapag tina-tap mo ang rehiyong iyon, na nagpapakita ng tekstong "nakumpleto ang 5 labanan... ", makakatulong din iyon.

Hindi kami magbibigay ng kompensasyon para sa mga labanang hindi nakumpleto dahil hindi nakita ang icon ng Gold Mark bonus.

ANG AYOS

Kasalukuyang iniimbestigahan ng development team ang isyung ito.

Sa ilang pagkakataon, ang pag-restart ng Gems of War o patuloy na pagkumpleto ng mga labanan sa ibang rehiyon ay magpapalabas sa icon ng Gold Mark region kung hindi pa ito lumalabas dati.