Mga Kilalang Isyu
Isang listahan ng mga bug sa laro ng Gems of War na alam ng game team.
Hindi kumpleto at komprehensibong gabay ang listahang ito sa lahat ng bug na kasalukuyang aktibo.
Ginagawa namin ang aming makakaya upang mailista ang pinakamaraming isyu hangga't maaari at regular na i-update ang thread na ito.
Ang ilang isyu ay maaari ring magkaroon ng sarili nilang mas detalyadong artikulo tungkol sa kilalang isyu.
Pakitingnan din ang aming Community Forum, kung saan dapat gawin ang mga ulat ng bug.
"Naayos sa update X.X" - Ang ilang isyu ay maaari lamang maresolba sa pamamagitan ng client update. Ibig sabihin nito, mareresolba ang isyu sa susunod na nakalistang bersyon ng update. Kasalukuyan kaming nasa bersyon ng game update na 9.4
Maaari mong tingnan ang bersyon ng update sa menu na Settings ng laro malapit sa "X" na button para lumabas.
"Naayos" - Hindi na dapat makaapekto sa iyo ang mga bug/isyu na ito. Kung naaapektuhan ka pa rin, mangyaring ipaalam sa amin dito
Ang artikulo ay nakaayos ayon sa kategorya sa mga isyung nakaaapekto sa lahat ng platform at sa mga isyung partikular sa platform.
Partikular pagkatapos ng paglabas ng 9.4
Ang Immense Heat Astral Spire bonus ay inilalapat sa Hero team
Inilabas ang ayos noong Oktubre 14
Ang mga tropa ng kalaban sa Delves ay napapalakas ng Treasure Hoard bonus ng mga manlalaro sa Faction na iyon
Inilabas ang ayos noong Oktubre 14
Hindi ma-scroll ang screen ng Event Details kapag gumagamit ng controller
[iOS] Hindi mailunsad ang laro pagkatapos mag-update sa 9.4
Nalulutas sa pamamagitan ng muling pag-install o ganap na force closing ng Gems of War sa iyong device at muling paglunsad nito
Para sa karagdagang impormasyon, mag-click dito.
Ang lahat ng ito ay aktibong iniimbestigahan at hindi kailangang magsumite ng mga ticket.
PANGKALAHATAN
Hindi nata-transform ng mga laban sa Testing Grounds ang Wand of Stars o Stellarix
May mga Astral Spire bonus pa ring inilalapat sa mga laban sa Testing Grounds sa "Guild Wars"
Hindi lumalabas ang mensaheng “Complete Class Quest” kapag nakumpleto ang isang Kingdom Quest.
Kailangan na ring makumpleto ang Class Quest bago maging available ang Trials sa Kingdom na iyon
Nagka-crash kapag sinusubukang buksan ang Quest Map
Inaasahang maaayos sa 9.4
Hindi ipinapakita ang trigger animation ng Blighted Change at Withered Gems Capstone kapag na-activate
Hindi ipinapakita ng Explore Map path ang aktuwal na progreso sa Explore
Inaasahang maaayos sa 9.4
Sa mga laban kung saan nagtutugma ang kalaban ng 4+ Gems, na nagtitrigger sa Time Warp Capstone, hindi palaging nawawala sa kalaban ang kanilang karagdagang turn.
Ang ilang Kingdom task ay hindi nagtitrigger hanggang sa susunod na beses na makumpleto mo ang isa pang aksyon gamit ang troop/pet/weapon na iyon
Inaasahang maaayos sa 9.4
Nagso-soft lock ang Treasure Hunt pagkatapos ng 3-5 laro
Dinadala ka ng email verification sa lumang Zendesk link, hindi sa Freshdesk
Hindi nailalapat ang Hoard Bonus mula sa Kingdom Prestige level
Inaasahang maaayos sa 9.4
Kung nakumpleto ng manlalaro ang Kingdom Story Quests, ngunit hindi ang Class Quest, ipapakita ng laro ang opening cutscene para sa isang Class Quest kapag pumapasok sa isang Kingdom, kahit hindi pa naa-unlock ng manlalaro ang Hero Classes sa Library.
Inaasahang maaayos sa 9.4
Kung na-upgrade ang troop na BORK upang sumabog ito nang lampas sa 64 Gems, hindi ito lumilikha ng Bomb Gems pagkatapos mapunan muli ang board
May ilan pang troop na iniimbestigahan din namin na may mga isyu sa timing pagdating sa mga Spell action
Hindi nagtitrigger ang Potion of Heroism ng Heroic Booster, kahit na naibigay ito bilang reward sa account ng manlalaro
Hinaharangan ng World Quests ang mga manlalaro na ma-unlock ang mga game mode
Inaasahang maaayos sa 9.4
Habang aktibo ang GAP o Pet Rescue, Blue Pet food ang ipinapakitang reward, ngunit ibang kulay ng Pet Food ang aktuwal na ibinibigay
Hindi tuloy-tuloy ang pag-usad ng Campaign task na 'Heroic Master' mula sa Heroic Gem matches
Nagla-lock ang ilang iba pang Campaign task pagkatapos makumpleto ang Bronze. Mangyaring magsumite ng ticket, at ia-unlock namin ang Task para sa iyo.
Ang ilang Task na nangangailangan ng pagkolekta ng Glory ay sumusulong lamang mula sa Glory na nakolekta sa PvP at sa Underspire
May ilang Achievement na hindi umuusad, naa-unlock, o kasalukuyang hindi makakamit.
Hindi bumabagsak ang Gems upang punan muli ang game board
Nagso-soft lock ang game board at hindi ito maaaring pakialaman
Mukhang madalas itong mangyari sa PvP Game Mode kapag ginagamit ang Lycanthropy status effect at ang weapon na Essence of Evil.
Kung ang isang spell ay lumikha ng maraming skull match, at ang troop ng kalaban ay may Trait na nagsa-summon ng troop kapag nakatanggap ng damage, kung ang na-summon na Troop ay lumitaw sa harap ng Troop na tina-target ng skull damage, hindi magdudulot ng damage ang ilan sa mga skull match.
Lumilitaw ang na-summon na Troop sa team ng kalaban at nasa kontrol pa rin ng manlalaro
Maaaring lumampas ang mga hallway ng Underspire sa nilalayong dami, sa mga gilid ng mapa ng Underspire
Ang paulit-ulit na pagpindot sa button na 'Play Again' sa dulo ng mga Vault battle ay maaaring magpadala sa iyo sa World Map
Hindi makapag-cast ng spell ang 'Queen Ash' kapag isang kalaban na lang ang natitira
Maaaring maputol ang mga troop na nagdudulot ng Splash damage kung ang isang troop ng kalaban ay makatanggap ng fatal damage
May ilang Cosmetics na hindi naa-unlock para mabili pagkatapos matapos ang Event
Binabawasan ng Shiny Level two ng 'Scarabi' ang Spell damage sa halip na dagdagan ito
Hindi nakakaipon ng mana ang weapon na 'Fire God's Heart' mula sa Gem matches
GUILD WARS
[biswal lamang] Maling Keep at text ng lokasyon sa screen pagkatapos ng GW battle
[biswal lamang] Nagpapakita ang mga kalaban sa Guild Wars ng maling Guild at mga miyembro
[biswal lamang] Kung ang isang miyembro ng Guild na naglagay ng defense team ay umalis bago matapos ang event, nababawasan ang kabuuang moral ngunit tama ang halagang natatanggap
Nagpapakita ang mga reward ng Daily War bonus ng maling kabuuan sa reward screen, tama ang halagang natatanggap
Nalalapat ang mga restriction sa depensa ng Guild Wars sa labas ng Guild Wars
Maaari itong malutas sa pamamagitan ng pagsara at muling pagbukas ng Gems of War
Kung kusang umalis ang isang miyembro ng Guild sa Guild pagkatapos maglagay ng defense sa isang lokasyon, hindi makakapaglagay ang Guild ng ibang defender sa kanilang puwesto pagkatapos nilang umalis.
Ipinapakita ang notification ng Daily War mail, ngunit walang natatanggap na mail
Nagpapakita ang XP bonus sa screen ng Hero bonuses pagkatapos ng
PvP
Hindi lumilitaw ang mga kalaban na Citadel War Boss
Mangyaring magsumite ng ticket sa sandaling mangyari ito, at ibabalik namin ang iyong Citadel Sigil
CLIFFY Error kapag humaharap sa kalabang may Wand of Stars at Stellarix, ngunit hindi sila transformed
Minsan ay hindi ipinapakita at/o hindi naibibigay ang Gold Mark Region Bonuses para sa mga laban na natapos sa Regions kung saan naganap ang Citadel War noong nakaraang araw.
Mag-click dito para sa karagdagang impormasyon.
Maaaring lumitaw minsan ang nawawalang icon pagkatapos i-restart ang laro
Mahahabang oras ng pag-load, lalo na sa PVP game mode
Hindi natatanggap ang mga reward sa PvP Global Leaderboard sa lingguhang reset.
MGA BISWAL NA ISYU
Ito ay mga bug na partikular na nakaaapekto lamang sa ipinapakita sa laro at hindi sa data ng account ng manlalaro.
Halimbawa, ang screen ng reward na hindi nagpapakita ng mga reward, ngunit natatanggap pa rin ang mga reward, ay isang biswal na isyu.
Hindi ipinapakita ng Guild Shield options ang lahat ng Cosmetics na na-unlock
Nagpapakita ng blangkong background options ang mga background ng Guild Shield
May natitira pang iba't ibang maliliit na placeholder text
Nawawala ang Explore o Delve map paths pagkatapos ng isang laban
Lumabas at muling pumasok sa mapa upang malutas ito
Hindi nag-a-update ang favored troop
Mukhang bumaba ang Elite levels - ang mga ulat sa ngayon ay mukhang biswal lamang na isyu dahil nananatili ang kanilang aktuwal na elite level sa ilang kaso
Ipapakita ng laro ang Mythstone bonus sa ibaba ng Kingdom menu, kahit hindi pa naa-unlock ng manlalaro ang Explores sa Library.
Lumilitaw ang tandang padamdam sa Faction kapag may available kang Delves
Kasalukuyang nawawala ang button na Ascend All mula sa screen ng pag-upgrade ng Troop
Ang pagbukas ng Global chat, pagkatapos ay pagbabalik sa isang laban, ay maaaring magpaliit sa battle board
Lumilitaw ang notification na '+' sa Campaign icon, kahit nakolekta na ang lahat ng reward
Nawawala pagkatapos buksan at isara ang Campaign menu
Mukhang masyadong malaki o masyadong maliit ang mga image ng reward icon, at ang ilan ay hindi kasya sa frame
Lumilitaw ang parisukat sa gitna ng game board
Nananatili ang Victory screen kapag pinindot ang continue
Aayusin ng pag-restart ng laro ang isyu.
Walang text ang timer ng pagtatapos ng Daily War
Minsan ay nalulutas sa pamamagitan ng paglabas at muling pagpasok sa Guild screen
Nagbabago ang scale ng Keep Location
Maaaring mawala sa menu ang 3 button sa ibabang kaliwa
Dapat itong malutas sa pamamagitan ng paglalaro ng laban at pagbabalik sa world map.
Ang 3 button sa ibaba na maaaring magpalit, ay maaaring bumalik sa mga button na Settings/ News/ Calendar kapag bumabalik sa World Map.
Ang pagkamit ng Mythic Troops sa Guild Event Shop o mula sa Soulforge ay hindi nagpapadala ng notification na "(You) just earned a Mythic Troop" sa Global chat
Nagbabago ang laki ng UI ng menu ng Guild Wars kapag ina-access ang Global Chat
Paminsan-minsang nawawala ang icon ng klase sa roster ng Guild
Sa mga laban laban sa Keep Guardian, ipapakita ang huling manlalaro bilang opsyon para sa Honor
Kapag nagpapalit ng mapa ang mga miyembro ng Guild na rank 1-3, maaaring hindi nakaayos nang tama ang mga asset sa bagong mapa ng Keep
Hindi palaging pare-pareho ang paglitaw ng kabuuang VP ng season at lingguhang VP sa iba't ibang menu
Hindi lumalabas ang pop-up ng promosyon para sa mga miyembro ng Guild
May mga manlalarong nag-uulat na bumibilis ang mga animation sa labanan
Halimbawa - mailalapat ang pinsala sa troop bago pa mukhang may ibang nangyari
Kasalukuyan namin itong iniimbestigahan. Hindi na kailangang magsumite ng ticket.
STEAM
Mga error sa UNITY
Iniimbestigahan ito upang makumpirma kung mga isyu ito ng indibidwal na manlalaro o mas malawakang isyu
Hindi ma-pause o ma-retreat ang labanan sa turno ng kalaban kapag gumagamit ng controller
Pagkatapos i-access ang Global Chat, lumiliit ang screen ng laro kapag gumagamit ng controller
MOBILE & MGA TABLET
[Android] Kasalukuyan naming iniimbestigahan ang mga ulat mula sa mga Android user na hindi nila mailunsad ang Gems of War matapos makumpleto ang mga kinakailangan sa pag-verify ng edad: Google Play 50 o mas mababa
Hindi natatanggap ang mga notification.
[Android] Nakakatanggap ng mga notification ng kawalan ng aktibidad kahit araw-araw na naglalaro
PLAYSTATION
Hindi ma-pause o ma-retreat ang labanan sa turno ng kalaban
Pagkatapos i-access ang Global Chat, lumiliit ang screen ng laro
Nagka-crash kapag nasa team ng manlalaro si Abraxas o Shadow Wraith, karaniwan pagkatapos gamitin ang kanilang mga spell
Kung nakakatanggap ka ng mga asul na SONY CE error, mayroon kaming karagdagang impormasyon dito.
XBOX
Kasalukuyang hindi available ang mga bagong alok sa Shop para sa Star Stones
Hindi ma-pause o ma-retreat ang labanan sa turno ng kalaban
Pagkatapos i-access ang Global Chat, lumiliit ang screen ng laro
Nagka-crash kapag nasa team ng manlalaro si Abraxas o Shadow Wraith, karaniwan pagkatapos gamitin ang kanilang mga spell
Nagka-crash ang mga alok ng Genie
Kung nakakatanggap ka ng mga itim na XBOX 0x error, mayroon kaming karagdagang impormasyon dito.
NINTENDO SWITCH
Hindi gumagana ang button na '+' habang nasa labanan
Kasalukuyang hindi available ang ilang alok sa shop
Kabilang dito ang ilang alok na Monday Weapon
Hindi lumalabas bilang Maaaring I-upgrade ang ilang Troop sa menu ng Troop.
Nawawala rin ang kanilang icon na Maaaring I-upgrade.
Mas mataas kaysa normal ang ipinapakitang boost para sa Burrow Warden. Ito ay dahil ninakaw ang boost at attack at maling pinagsama ang kabuuan ng mga ito.
Isyu sa pagpapakita lamang ito.
IMPORMASYON
"Naayos sa update X.X" - Maaayos lamang ang mga isyung tulad nito sa pamamagitan ng mga pagbabago sa code. Ibig sabihin nito, malulutas ang isyu sa susunod na bersyon ng client update. Kasalukuyan kaming nasa bersyon ng game update na 9.4 Maaari mong tingnan ang na-update na bersyon sa menu na Settings ng laro malapit sa button na "X" para lumabas.
"Naayos na" - Maaaring ayusin ang mga isyung ito sa pamamagitan ng mga pagbabago sa data o push sa server, mabilis itong nangyayari at hindi nangangailangan ng update. Hindi ka na dapat maapektuhan ng mga bug o isyung ito. Kung maaapektuhan ka pa rin, mangyaring ipaalam sa amin dito