Mga Unity Error
Kasalukuyan naming iniimbestigahan ang mga ulat mula sa mga PC user tungkol sa mga Unity error na nagiging sanhi ng pag-crash ng Gems of War.
Upang matulungan ang aming support at development team na matukoy ang sanhi ng isyung ito, kailangan namin ng ilang file mula sa iyong PC kasama ng iyong ulat.
Pakisiguro na isasama mo ang sumusunod kapag nagsusumite ng ticket sa aming support team!
Kailan nangyari ang Unity error
Anong game mode ang nilalaro mo?
Ano ang nangyari bago at hanggang sa maganap ang error?
Gaano na katagal na bukas ang Gems of War (hindi ito partikular sa aktibong paglalaro)?
Gaano karaming RAM ang mayroon ang iyong PC
Gaano kalaking espasyo ang natitira sa iyong C: drive?
Isang naka-zip na kopya ng crash dump mula sa kaagad pagkatapos nitong huling mangyari. Muli, kakailanganin namin ang pinakabagong crash dump kaagad pagkatapos mong makaranas ng Unity error.
Sa sandaling mangyari ang Unity error, isara ang Gems of War
Buksan ang mga file sa iyong PC
Hanapin ang mga game file ng Gems of War: [IYONG PANGALAN NG USER PROFILE]\AppData\Local\Temp\Pipeworks\GemsofWar\Crashes
I-right-click ang pinakabagong folder; magkakaroon ito ng mga nakalistang petsa
Piliin ang 'Send to' > Compressed (zipped) folder O Compress to > ZIP File O 7-Zip > Add to "Crash_[PANGALAN NG CRASH FOLDER].zip". Ang mga available na opsyon ay nakadepende sa iyong operating system at sa software na na-install mo.
I-attach ang bagong naka-zip na folder sa iyong ticket
Kung hindi mo makita ang mga folder na ito, dahil madalas na Nakatago ang mga ito bilang default.
Upang ipakita ang mga ito:
I-type ang 'File Explorer Options' sa iyong Windows search bar
Piliin ang 'View'
I-toggle ang 'Hidden files and folders' sa Show
Pindutin ang 'Apply'
Pindutin ang 'Okay'
Subukang hanapin muli ang mga folder.