Paghahanap ng iyong Player.log

Kapag nakikipag-ugnayan sa Support, maaari nilang hilingin sa iyong magsumite ng kamakailang Player.log.

Madalas hingin ang mga player log kung naglalaro ka ng Gems of War sa PC at nakakatulong ang mga ito sa pagsuri ng anumang error sa data ng iyong account.

 Kung hihingi ang Support ng player.log mula sa iyo, sundin ang mga hakbang sa ibaba upang hanapin ang file:

1. Tiyaking ganap nang nakasara ang GOW

2. Buksan ang folder ng iyong C: drive

3. Hanapin ang folder na AppData. Karaniwan itong nasa C: > Users > PANGALAN NG IYONG PC > AppData

   • Maaaring nakatago ito. Maaari mo itong ipakita mula sa iyong mga folder sa pamamagitan ng pag-right-click saanman sa iyong User folder, pag-alis ng pagkakapili sa check box na Hidden, at pagpindot sa 'Apply'

• Pumunta sa LocalLow > Pipeworks > GemsofWar

• Mag-scroll hanggang sa pinakailalim, at dapat mong makita ang iyong Player log at isang Player-prev log

• Kopyahin ang Player log at ilakip ito sa iyong Support ticket