Lubos naming sineseryoso ang mga kahilingan sa pagtanggal ng account, at mayroon kaming iba't ibang opsyon para sa iyo batay sa uri ng pagtanggal ng account na nais mo.

1. Pagsisimula ng bagong account

2. [PC/Mobile] Pagtanggal sa laro (hindi na maibabalik)

3. Pagtanggal alinsunod sa General Data Protection Regulation (GDPR. Batas ng European Union)

Nais mong magsimula ng bagong Gems of War account

Kung gusto mong matanggal ang iyong lumang account dahil gusto mong magsimula ng bagong Gems of War account, ang pinakasimpleng opsyon ay magsimula lamang ng bagong account at iwanan ang luma nang hindi ito tinatanggal.

• Sa Android, iOS at Amazon, maaari kang magsimula ng bagong Gems of War account sa pamamagitan lamang ng muling pag-install ng laro at pagpili na magsimula ng bagong account kapag binuksan mong muli ang laro sa unang pagkakataon.

• Sa Steam, buksan ang laro at pindutin ang shift at 6 sa iyong keyboard kapag lumitaw ang loading bar upang tanggalin ang data ng iyong account.

• Sa Xbox, PlayStation at Nintendo Switch, ang pinakamabilis na paraan upang magsimula ng bagong laro ay gumawa ng bagong profile sa iyong console at gumamit ng hiwalay na Xbox Live, PSN o Nintendo Online account upang mag-sign in.

• Kung gusto mong muling gamitin ang iyong nakarehistrong email address mula sa iyong lumang account sa Android, iOS, Amazon o Steam sa iyong bagong Gems of War account, kailangan mong makipag-ugnayan sa suporta.

Dahil ang Gems of War ay walang nilalamang hindi maaaring makuha sa kalaunan sa paglalaro, at ang yugto ng tutorial ng laro ay hanggang level 100, iniiwasan naming i-clear ang anumang account na hindi pa sapat ang pag-unlad sa laro o bagong gawa pa lamang.

Kung nais mo ng mas masusing opsyon, mangyaring ipagpatuloy ang pagbabasa.

[PC/Mobile] Pagtanggal ng Account sa Laro: Ganap na Hindi na Maibabalik

May opsyon para sa ganap na pagtanggal ng account sa loob ng laro para sa mga manlalaro sa Steam, Android at iOS platform, na makikita sa ilalim ng Settings menu. Ang pagtanggal na ito ay sumusunod sa GDPR matapos ang 20 araw na panahon ng pagpapalipas-isip.

Kung nais mo ng agarang pagtanggal na sumusunod sa GDPR, tingnan ang seksyon sa ibaba na may pamagat na Pagtanggal alinsunod sa General Data Protection Regulation (GDPR) (Batas ng European Union at UK).

Upang mahanap ang opsyon sa pagtanggal sa laro, buksan ang Settings Menu sa World Map at piliin ang Account Tab.

Kapag nabuksan na ang Accounts Tab, makikita mo ang bagong button na 'Delete Account' sa kanang sulok sa ibaba.

Kapag napindot na ang button na 'Delete Account', may lalabas na screen ng kumpirmasyon.

Kapag nakumpirma na ang kahilingang magtanggal ng account, magsisimula ang 20 araw na timer bago maganap ang pagtanggal.

Kapag nagsimula na ang 20-araw na timer na ito, makakatanggap ka ng pop-up na mensahe pagkatapos ng bawat daily reset bilang paalala kung ilang araw ang natitira bago matanggal ang account.

Kung magbago ang iyong isip at magpasya kang ayaw mo nang tanggalin ang iyong account, maaari mong ihinto ang Pagtanggal ng Account sa pamamagitan ng pagpunta sa Accounts Tab sa ilalim ng Settings Menu at muling pagpindot sa button na 'Delete Account', na maglalabas ng screen ng kumpirmasyon na nagbibigay-daan sa iyong ihinto ang countdown.

Pagkatapos matapos ang 20-araw na countdown timer, tatanggalin ng laro ang iyong account mula sa game server. Kasama sa pagtanggal ng account na ito ang anumang pagbiling nagawa, kaya siguraduhin muna bago magpasiyang tanggalin ang iyong account.

Pagtanggal alinsunod sa General Data Protection Regulation (GDPR) (Batas ng European Union at UK)

Kung ikaw ay nasa isang bansa sa European Union o sa United Kingdom at nais mong matanggal ang iyong account alinsunod sa GDPR, mangyaring makipag-ugnayan sa suporta upang gawin ang kahilingang ito.

• Ganap naming aalisin ang iyong game account at kaugnay na data alinsunod sa mga alituntunin ng GDPR.

• Ganap nang hindi na maibabalik ang iyong game account, kabilang ang mga VIP na pagbili. Anumang nagawang pagbili ay hindi na maibabalik at hindi maililipat.

• Kabilang dito ang pagtanggal ng support account, game logs, analytics at iba pang data na nauugnay sa iyong account.

Kung nais mong gamitin ang opsyong ito, kapag nakipag-ugnayan ka sa suporta, mangyaring kumpirmahin ang sumusunod upang matanggal din namin ang mga account na ito:

• Ang mga email address ng anumang Freshdesk/Support account na pagmamay-ari mo

• Ang email at username ng iyong forum account

• Anumang iba pang game account na nais mong tanggalin