Pangkalahatang Pag-troubleshoot sa XBOX
Narito ang ilang solusyon para sa mga pag-crash o iba pang teknikal na isyu sa Gems of War sa Xbox.
Suriin kung may mga update sa system
Tiyaking naka-install sa iyong Xbox ang pinakabagong update ng Xbox system sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang sa pahina ng Xbox Support dito.
Pag-clear ng nakareserbang espasyo
Hindi nito tatanggalin ang iyong save data mula sa aming mga game server, kundi ang ilang setting at data lamang mula sa iyong console. Maglo-load muli ang iyong progreso sa susunod na buksan mo ang laro. Maaaring makatulong ang pagtanggal ng iyong save data upang malutas ang ilang teknikal na isyung maaaring maranasan mo habang naglalaro ng Gems of War sa Xbox.
Pindutin ang Xbox button sa iyong controller
Piliin ang My games & apps, i-highlight ang Gems of War at i-click ang menu button sa iyong controller
Piliin ang Manage game & add-ons
Mag-scroll pababa sa Saved Data
Piliin ang Reserved Space
Piliin ang Clear reserved space
Bumalik sa nakaraang menu at piliin ang iyong Xbox Live profile, pagkatapos ay piliin ang Delete from everywhere
Dapat tanggalin ang parehong nakareserbang espasyo ng Gems of War at data ng Xbox Live profile upang gumana ang pag-troubleshoot na ito.
Pag-clear ng cache
Patayin ang iyong Xbox
Tanggalin sa saksakan ang power cable mula sa likod ng Xbox
Maghintay nang 30 segundo
Isaksak muli ang Xbox at buksan ito
I-install muli ang Gems of War
Hindi nito tatanggalin ang iyong save data mula sa aming mga game server. Maglo-load muli ang iyong progreso sa susunod na buksan mo ang laro.
Sa Xbox home screen, i-highlight ang Gems of War
Pindutin ang Menu button sa iyong controller.
Piliin ang Manage Game o Manage App.
Pindutin muli ang Menu button sa iyong controller.
Piliin ang Uninstall.
Kapag nakumpleto na ito, pumunta sa Xbox Store upang muling i-download ang Gems of War.
Kung nakararanas ka pa rin ng mga teknikal na isyu sa Gems of War matapos sundin ang lahat ng hakbang na ito, mangyaring makipag-ugnayan sa support.