Paglalaro sa panahon ng Daily/Weekly Reset

Kung hindi mo natapos ang iyong labanan bago ang daily/weekly reset, maaari kang makatanggap ng mensahe upang ipaalam sa iyo na isinasagawa ang reset.

Pinapayuhan ka naming iwasang maglaro sa panahong ito at tapusin nang maaga ang lahat ng labanan, upang walang posibilidad na hindi makatanggap ng anumang reward.

Katulad ng paglalaro ng Pet Rescue sa oras na malapit na itong matapos: Pagtanggap ng mga Reward sa Pet Event "Natapos na ang event"

Mensahe ng error na "Hindi naka-sync sa mga server"

Maaaring lumitaw ang mensahe ng error na "Error: Your game is out-of-sync with the servers. You will need to restart the game" kung bukas ang Gems of War sa higit sa isang device, tulad ng sa iyong smartphone at computer. Maaari ring lumitaw ang error na ito sa ilang kaso kung sinusubukan mong i-hack ang laro o kung mahina ang iyong koneksyon sa internet. Para sa pangkalahatang pag-troubleshoot ng koneksyon, pumunta rito: Pag-troubleshoot sa Mga Isyu sa Koneksyon

Mga nawawalang reward

Kung natalo ka sa isang labanan dahil lumitaw ang error na ito na Hindi naka-sync, maaari kang makipag-ugnayan sa Support.

Magbigay ng screenshot ng mensahe ng error at ang eksaktong petsa, oras, at game mode kung kailan ito nangyari, at maaari naming imbestigahan ang isyu.

Hindi kami makapagbibigay ng kompensasyon para sa mga posibleng reward na nawala dahil hindi natapos ang mga labanan.