Jouer à Gems of War et/ou Puzzle Quest 3 nous a tous réunis ici. Nous avons beaucoup de choses à discuter, qu'il s'agisse du jeu lui-même ou d'autres sujets qui nous passionnent. Mais surtout, nous sommes également ici pour bâtir une communauté chaleureuse, inclusive et, plus important encore, sûre !

À quoi cela ressemble-t-il ?

Cela signifie respecter les autres, les traiter avec gentillesse et patience, et faire également ce que l'on peut pour assurer notre sécurité et celle des autres.

Nos modérateurs/développeurs ont le droit (à leur discrétion) de supprimer, modifier, déplacer et verrouiller des publications/fils de discussion, et d'émettre des avertissements en cas de violation des Règles de la communauté suivantes.

Où ces règles s'appliquent-elles ?

Les Règles peuvent s'étendre aux activités en jeu telles que le chat global et le chat de guilde, ainsi qu'à toute autre plateforme officielle de Gems of War, Puzzle Quest 3 ou Infinity Plus 2.

Comportements de tolérance zéro

Certains comportements montrent très clairement qu'une personne n'a pas sa place dans notre communauté. De tels comportements entraîneront un bannissement sans avertissement.

Cela inclut :

• Les discours haineux.

• Toute discussion impliquant l'exploitation ou les abus sexuels de mineurs.

• Le partage des informations personnelles d'une autre personne.

• Les discussions sexuellement explicites et/ou descriptives. Cela inclut également les rencontres ou les tentatives de rencontre.

• Les menaces de violence physique ou sexuelle, ou le doxxing

Faire preuve de respect

• Cela inclut notamment, mais sans s'y limiter, les discours haineux, le racisme, le sectarisme, l'homophobie ou la transphobie, le validisme, le sexisme, l'antisémitisme, les commentaires ou insultes envers autrui et toute autre forme de harcèlement.

• Proférer des menaces, telles que des menaces de violence physique, soumettre de faux signalements de joueurs, faire du doxxing ou partager des informations personnelles.

• Les discussions religieuses, politiques ou autres discussions controversées de la vie réelle.

• Publier intentionnellement du contenu pouvant nuire à la santé mentale d'une personne. Par exemple, discuter du suicide, de l'automutilation, donner des informations sur la manière de faire l'une ou l'autre de ces choses ou pousser quelqu'un à agir ainsi. Cela inclut également les discussions sur des sujets pouvant déclencher des réactions chez d'autres personnes, comme partager des expériences d'agression, discuter intentionnellement de la phobie de quelqu'un, décrire des actes de violence, etc.

Langage grossier

• Jurer

• Contourner intentionnellement le filtre de censure en jeu

• Le contenu NSFW inclut notamment les discussions de rencontre, les jeux de rôle NSFW, les références sexuelles ou la description de tout contenu considéré comme réservé aux 18 ans et plus.

• Faire référence aux drogues ou à la consommation de drogues, ou à une consommation excessive d'alcool.

Nous avons des familles qui souhaitent profiter de nos jeux avec leurs enfants ou les partager avec eux. Restons corrects. Si vous n'êtes pas sûr, ne le publiez pas.

De plus, tous les messages sont lus dans le contexte de la discussion.

Trolling ou comportement conflictuel

• Gâcher intentionnellement l'expérience de jeu des autres.

  • Spammer, publier de manière répétée le même message, inonder le chat ou un fil de discussion de publications répétées.

  • Rejoindre et quitter des guildes de manière malveillante, ou rejoindre des guildes pour expulser intentionnellement des membres existants et dissoudre une guilde.

  • Détourner intentionnellement un fil de discussion ou un sujet.

  • Provoquer des disputes ou s'antagoniser mutuellement.\

  • Changer le nom de votre guilde, les détails de votre guilde, le nom de votre héros ou le nom de votre familier pour le nom d'un autre joueur, pour interpeller quelqu'un/une autre guilde ou pour provoquer intentionnellement des drames.

• Publier des messages de rage ou des diatribes. Si vous avez des commentaires à partager, nous serions ravis de les entendre ! Mais nous ne pouvons pas agir sans recevoir de commentaires constructifs ; décrivez donc le problème, partagez votre expérience et toute suggestion que vous pourriez avoir pour améliorer ce que vous avez vécu.

Faux signalements

• Signaler un joueur sur le forum ou dans le chat mondial pour triche/spam/chat inapproprié, etc.

• Signaler intentionnellement un faux problème

• Signaler inutilement un fil de discussion ou une publication

  • Cela inclut le signalement de vos propres publications/fils de discussion afin de les faire supprimer.

• Marquer intentionnellement des fils de discussion de commentaires ou hors sujet comme rapport de bug pour « attirer l'attention » de l'équipe de développement.

Vie privée

• Publier des captures d'écran ou des liens vers des messages personnels ou des messages directs. Cela inclut également les réponses du Support provenant de tickets.

• Partager vos propres informations personnelles, celles d'autres joueurs ou de développeurs. Cela inclut notamment les vrais noms, les adresses e-mail personnelles, les numéros de téléphone, les adresses, les liens vers des photographies personnelles et les adresses IP.

• Vendre des comptes ou des guildes/royaumes.

Plaintes

• Interpeller une autre guilde/un autre royaume ou un joueur spécifique, que ce soit pour triche ou violation des Règles de la communauté.

Interactions avec les développeurs

• Usurper l'identité d'un membre de l'équipe de développement.

• Identifier de manière répétée des membres de l'équipe de développement, ou tous les membres à la fois.

• Diffuser de fausses informations, par exemple en partageant des citations sorties de leur contexte ou modifiées.

• Les attaques contre les développeurs incluent notamment les menaces d'agression envers le personnel ou de dégradation de notre studio, les insultes et les jurons.

Toutes les règles appliquées à un autre joueur s'appliquent également à vos interactions avec l'équipe de développement.
En fin de compte, nous sommes des personnes qui créons simplement des jeux que nous aimons et nous travaillons dur pour y parvenir. Nous voulons également nous sentir en sécurité et respectés au travail. Nous soutenons pleinement le partage de votre passion et de vos commentaires sur les jeux que nous créons, mais à condition que cela soit fait de manière constructive.
Si vous avez un problème avec un membre de l'équipe, vous pouvez envoyer un ticket au Support, et un membre expérimenté de l'équipe l'examinera et mènera une enquête plus approfondie.

Spoilers & contenu non publié

• Partager des spoilers est acceptable tant que les gens savent qu'ils sont présents. Lorsque cela est possible, ajoutez une balise spoiler au fil de discussion et au texte lui-même.

• Soumettre des rapports de bug ou des plaintes concernant des informations qui n'ont pas été officiellement annoncées et qui ont été trouvées par exploration des données.

Il y a beaucoup de données et d'informations à trouver, et nous savons que vous êtes impatients qu'elles soient publiées, mais une grande partie de ce contenu est encore en cours de test, d'équilibrage ou n'est que provisoire ! Si vous trouvez quoi que ce soit et avez des préoccupations, veuillez contacter le Support.

La limite PG-13

Il arrive parfois que certaines choses dites ne violent pas clairement nos règles préexistantes. Cependant, dans certains cas, même si quelque chose n'enfreint techniquement aucune règle, cela reste nuisible, inapproprié ou préférable à ne pas mentionner en société.

C'est là qu'intervient la limite PG-13. Nous voulons que vous vous amusiez et puissiez vous exprimer, mais si nous estimons que quelque chose franchit considérablement cette limite, vous pourriez être banni. Une bonne manière de l'aborder est de réfléchir aux questions suivantes :

• Est-ce que je publie ceci pour choquer ? Si oui, il vaut probablement mieux ne pas le publier.

• Est-ce que j'essaie de pousser quelqu'un à se disputer ? Si oui, peut-être pas.

• La plupart des gens seraient-ils à l'aise que leurs enfants lisent ceci ?

Sinon, ne le publiez pas.

Suppléments du forum

Dans la mesure du possible, restez dans le sujet et dans les fils de discussion appropriés. Les discussions générales dans les sujets pertinents ou le chat en jeu ne nous dérangent pas, mais si vous discutez de quelque chose de personnel, ce n'est peut-être pas le meilleur endroit pour cela.

Veuillez veiller à placer les commentaires, les rapports de bugs et le recrutement de guilde dans les catégories appropriées.

Piratage et triche

Le piratage, la triche, les émulateurs, les exploits et l'utilisation d'outils/logiciels de modification tiers, de macros et de raccourcis clavier ne sont pas autorisés dans nos jeux. Cela peut entraîner le bannissement instantané de votre compte.

Tout compte banni ou signalé pour enquête concernant une triche sera examiné par un membre de notre équipe de Support. Si vous estimez avoir été banni par erreur, vous pouvez faire appel du bannissement via notre page de Support.

Veuillez vous rappeler que toute décision prise après avoir contacté le Support est définitive.

Quelles sont les conséquences de la violation de ces Règles de la communauté ?

La gravité du comportement d'un joueur déterminera l'avertissement ou la durée de son bannissement. Veuillez noter que si un membre de l'équipe estime que les actions de quelqu'un violent gravement nos Règles de la communauté, nous pouvons bannir ce joueur sans lui fournir d'avertissement pour ses actions. La durée de ce bannissement reflétera ses actions et relève de notre discrétion.

En fin de compte, si tout le monde se respecte, ces Règles de la communauté ne changeront pas du tout vos interactions et ne vous affecteront pas. Et la plupart des membres de la communauté sont déjà formidables.

Mais elles sont en place pour vous protéger, vous et les personnes autour de vous dans la communauté, afin que nous puissions continuer à nous amuser, rester en sécurité et grandir !