A Gems of War hibajelentéseinek megkeresése iOS rendszeren

A Technikai Támogatás kérheti, hogy keressen hibajelentést a problémájához, ha a játék összeomlik vagy váratlanul bezáródik.

Hibajelentés keresése iOS 11+-on

  1. Nyissa meg a Gems of Wart, vagy próbálja meg újra előidézni a játék összeomlását

  2. Nyissa meg az eszközén a Beállítások > Adatvédelem > Elemzések > Elemzési adatok menüpontot

  3. Görgessen végig a listán a Gems of War eseményekig. (Az alábbi képernyőkép példát mutat arra, hogyan néz ki ez az oldal.) A lista ábécérendben van.

  4. Koppintson a listán szereplő egyik ilyen eseményre/elemre. Ha a játék épp most omlott össze, a legfrissebb a legjobb választás.

  5. Koppintson a jobb felső sarokban található megosztás ikonra. Innen azt javasoljuk, hogy mentse el a fájlt, hogy csatolhassa a jegyéhez. A jegyét a súgóközpont „Saját tevékenységek” részén keresztül érheti el, ahol fájlt csatolhat.

Előfordulhat, hogy Jetsam-jelentéseket is kérünk, amelyek ugyanígy találhatók meg.

Győződjön meg róla, hogy a napló abból az időpontból származik, amikor az összeomlást tapasztalta.

Annak érdekében, hogy pontosan megtalálhassuk az összeomlás okát, azt javasoljuk, hogy a Gems of Wart úgy játssza, hogy ne fussanak alkalmazások a háttérben.

Hasznos volt ez?