A Player.log megkeresése
Amikor kapcsolatba lépsz az ügyfélszolgálattal, kérhetik, hogy küldj el egy friss Player.log fájlt.
A játékosnaplókat gyakran kérik, ha PC-n játszol a Gems of Warral, és segítségükkel ellenőrizhetők a fiókadataidban található esetleges hibák.
Ha az ügyfélszolgálat player.log fájlt kér tőled, kövesd az alábbi lépéseket a fájl megkereséséhez:
Győződj meg róla, hogy a GOW teljesen be van zárva
Nyisd meg a C: meghajtó mappáját
Keresd meg az AppData mappát. Általában itt található: C: > Users > A PC-D NEVE > AppData
Ez rejtett lehet. A mappáid között úgy jelenítheted meg, hogy a Felhasználó mappában bárhová jobb gombbal kattintasz, törlöd a jelölést a Rejtett jelölőnégyzetből, majd megnyomod az „Alkalmaz” gombot.
Lépj be a LocalLow > Pipeworks > GemsofWar mappába
Görgess egészen az aljára; ott látnod kell a Player logot és egy Player-prev logot
Másold ki a Player logot, és csatold az ügyfélszolgálati jegyedhez