Néhány oka lehet annak, hogy miért nem kapsz Extra Kört, amelyek nem hibák miatt vannak.

Gyakran kapunk hibajelentéseket arról, hogy a játékosok nem kapnak Extra Kört 4-5 drágakő egyeztetésekor, amit számos ok okozhat.

Ha ennek elolvasása után is úgy gondolod, hogy problémád van, nézd meg az alábbi utasításokat a jelentéséhez. 

Befagyasztott Csapatok

A leggyakoribb oka annak, hogy nem kapsz Extra Kört, az, ha valamelyik Csapatod be van fagyasztva.

Amikor egy Csapat be van fagyasztva, a csapatod egyetlen Csapata sem kap extra kört, amikor 4-5 drágakövet egyeztetsz a befagyasztott Csapat Mana színével. A Csapatok sorrendje nem számít. Azok a Csapatok, amelyeknek olyan Varázslataik vannak, amelyek Extra Kört adnak (például Fizzbang hercegnő), szintén nem kapják meg a Varázslatukból járó Extra Kört, ha be vannak fagyasztva.

Fegyver-előtagok

Ha Hősöddel varázslatot használsz, és Hősöd felszerelt Fegyverén van egy olyan Előtag, amely drágaköveket robbant fel, a drágakövek még azelőtt felrobbannak, hogy az egyezéseid létrejönnének, mivel az Előtagokat a játékmező drágakőegyezéseinek ellenőrzése előtt számítja ki a játék.

Például: ha a varázslatod Kék drágaköveket hoz létre, és azt látod, hogy létrejött egy 5 drágakőből álló egyezés, de a Fegyvered 2 drágakövet felrobbant, a drágakövek először felrobbannak. Ha az 5 drágakőből álló egyezés részben vagy teljesen felrobban, nem kapsz Extra Kört, mert a drágakövek az egyezés kiszámítása előtt megsemmisültek.

Jelenleg ez a csaták végrehajtásának tervezett sorrendje, azonban a csapat tud a játékosok visszajelzéseiről, amelyek azt kérik, hogy az előtagok kiszámítása a drágakőegyezések után történjen, és ezt a jövőben megfontolják.

4x animációs sebesség

Még ha tapasztalt is vagy ezen a sebességen játszva, néha a kör olyan gyorsan véget ér, hogy könnyű nem észrevenni, mi történt a táblán (például a korábban említett felrobbanó drágaköveket!).

De ezek közül egyik magyarázat sem vonatkozik rám!

Ha úgy érzed, hogy a fenti okok nem magyarázzák meg, miért nem kaptál extra kört, próbálj meg videót készíteni a problémáról, és jelents hibát a videóra mutató hivatkozással. Az ügyfélszolgálattal is kapcsolatba léphetsz.