Íme néhány PlayStation-hibaelhárítási lépés, amelyek segíthetnek megoldani egyes technikai problémákat, illetve a játékhoz tartozó eszközök és grafikák letöltésével kapcsolatos gondokat.

Fiókod és játékbeli előrehaladásod szervereinkhez van kapcsolva; amíg be vagy jelentkezve abba a PlayStation Network-fiókba, amelyet a Gems of War-fiókoddal való első játék alkalmával használtál, játékbeli előrehaladásod nem vész el.

Rendszerfrissítések keresése

Az alábbi lépéseket követve győződj meg arról, hogy PlayStation konzolodra a legújabb rendszerfrissítés van telepítve:

1. A PlayStation kezdőképernyőjén válaszd ki a jobb felső sarokban található „Beállítások” menüt

2. Válaszd a „Rendszerszoftver-frissítések” lehetőséget

3. Ha elérhető frissítés, telepítsd azt.

Töröld a Gems of War mentési adatait

1. Győződj meg róla, hogy be vagy jelentkezve a PSN-fiókodba

2. Zárd be teljesen a Gems of Wart

3. Lépj a Beállítások > Alkalmazás mentett adatainak kezelése > Törlés menüponthoz

4. Válaszd ki a Gems of Wart

5. Válaszd ki az összes Gems of War-mentési adatot

6. Válaszd a Törlés lehetőséget, majd a döntésed megerősítéséhez válaszd az OK gombot

 A kép és az útmutató a PS4 támogatási oldaláról származik.

Gyorsítótár törlése

1. Kapcsold ki teljesen a PlayStation konzolodat, és győződj meg róla, hogy a bekapcsolásjelző fény nem világít.

2. Kikapcsolt PS5 mellett először nyomd meg és tartsd lenyomva a bekapcsológombot. Várd meg az első hangjelzést, amely azt jelzi, hogy a konzol bekapcsol. Tartsd továbbra is lenyomva a bekapcsológombot, amíg körülbelül hét másodperccel később meg nem hallod a második hangjelzést, amely azt jelzi, hogy a PS5 csökkentett módba lépett.

3. Csökkentett módban a PS5-vezérlőd vezeték nélküli funkciója le van tiltva. USB-kábellel csatlakoztasd a vezérlőt a PS5-höz.

4. Miután a vezérlő csatlakoztatva van, a bekapcsolásához nyomd meg a PS gombot. A csökkentett mód menüjében különféle lehetőségeket találsz. A vezérlőddel lépj a „Gyorsítótár törlése és adatbázis újraépítése” lehetőségre. Ez a lépés kulcsfontosságú a konzoltárhellyel kapcsolatos teljesítményproblémák kezelésében.

5. A „Gyorsítótár törlése és adatbázis újraépítése” menüben válaszd a „Rendszerszoftver gyorsítótárának törlése” lehetőséget. Ez a művelet kifejezetten azokat az ideiglenes fájlokat célozza meg, amelyek lelassíthatják a rendszeredet, anélkül, hogy befolyásolná személyes adataidat vagy alapértelmezett beállításaidat.

6. A „Rendszerszoftver gyorsítótárának törlése” lehetőség kiválasztása után az OK gombbal erősítsd meg a választásodat. A PS5 megkezdi a gyorsítótár törlését, és a folyamat befejezése után újraindulhat.

Telepítsd újra a Gems of Wart

Ez nem törli a mentési adataidat játékszervereinkről. Az előrehaladásod legközelebb betöltődik, amikor megnyitod a játékot.

1. A PlayStation kezdőképernyőjén jelöld ki a Gems of Wart

2. Nyomd meg a vezérlőd Options gombját

3. Válaszd a Törlés lehetőséget

Miután ez befejeződött, lépj a PlayStore-ba, és töltsd le újra a Gems of Wart.

Ha a fenti lépések elvégzése után is technikai problémákat tapasztalsz a Gems of Warral kapcsolatban, kérjük, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.