XBOX – Általános hibaelhárítás
Íme néhány megoldás a Gems of War Xboxon előforduló összeomlásaihoz vagy egyéb technikai problémáihoz.
Rendszerfrissítések keresése
Az Xbox támogatási oldalán itt található lépéseket követve győződjön meg róla, hogy Xboxán a legújabb Xbox-rendszerfrissítés van telepítve.
Fenntartott tárhely törlése
Ez nem törli a mentési adatait a játékszervereinkről, csak néhány beállítást és adatot a konzoljáról. A haladása legközelebb, amikor megnyitja a játékot, újra betöltődik. A mentési adatok törlése segíthet megoldani néhány technikai problémát, amelyet a Gems of War Xboxon való játékakor tapasztalhat.
Nyomja meg a kontrollerén az Xbox gombot
Válassza a Saját játékok és alkalmazások lehetőséget, jelölje ki a Gems of Wart, majd nyomja meg a kontrollerén a menügombot
Válassza a Játék és bővítmények kezelése lehetőséget
Görgessen le a Mentett adatokhoz
Válassza a Fenntartott tárhely lehetőséget
Válassza a Fenntartott tárhely törlése lehetőséget
Térjen vissza az előző menübe, és válassza ki Xbox Live-profilját, majd válassza a Törlés mindenhonnan lehetőséget
A hibaelhárítás működéséhez törölni kell mind a Gems of War fenntartott tárhelyét, mind az Xbox Live-profil adatait.
Gyorsítótár törlése
Kapcsolja ki az Xboxot
Húzza ki a tápkábelt az Xbox hátuljából
Várjon 30 másodpercet
Csatlakoztassa újra az Xboxot, és kapcsolja be
A Gems of War újratelepítése
Ez nem törli a mentési adatait a játékszervereinkről. A haladása legközelebb, amikor megnyitja a játékot, újra betöltődik.
Az Xbox kezdőképernyőjén jelölje ki a Gems of Wart
Nyomja meg a kontrollerén a Menü gombot.
Válassza a Játék kezelése vagy Alkalmazás kezelése lehetőséget.
Nyomja meg újra a kontrollerén a Menü gombot.
Válassza az Eltávolítás lehetőséget.
Miután ez befejeződött, lépjen az Xbox Store-ba a Gems of War újbóli letöltéséhez.
Ha a fenti lépések elvégzése után is technikai problémákat tapasztal a Gems of Warral kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.