Pelajari cara menghindari penonaktifan akun dan apa yang harus dilakukan jika akun Anda dinonaktifkan.

Jika kode undangan Anda memiliki '_DEACTIVATED' di bagian akhir, akun Anda telah dinonaktifkan. Hubungi Dukungan Teknis dengan Kode Undangan, level, dan email yang digunakan untuk membuat akun, dan kami akan mengaktifkan kembali akun Anda.

Anda mungkin menyadari bahwa Anda kehilangan akses ke Chat jika akun Anda telah dinonaktifkan, atau saat mencoba memulihkan akun yang dinonaktifkan, Anda akan menerima pesan pop-up.

Penautan akun memungkinkan Anda memainkan akun yang sama di perangkat berbeda atau memulihkan akun yang hilang.

Namun, penggunaan penautan akun secara berlebihan dapat menyebabkan tanda '_deactivation' ini diaktifkan, karena tanda tersebut digunakan untuk menonaktifkan Hero level 1 yang dibuat saat memulihkan akun.

Menghindari penonaktifan akun

Hindari menautkan beberapa akun pada perangkat yang sama karena dapat menyebabkan salah satu akun tertimpa. Jika Anda bermain Gems of War di komputer, gunakan akun terpisah untuk setiap game Gems of War yang Anda mainkan guna mencegah penonaktifan.