Untuk memulai akun game baru di Steam, buka Gems of War. Saat game sedang dimuat, tekan dan tahan SHIFT + 6 hingga teks "Are you sure you want to delete your account from this device?" muncul. Pilih Yes.

Menghapus akun atau game Anda hanya akan menghapus game yang tersimpan di komputer Anda. Akun Anda akan tetap tersimpan di server kami.

Catat kata sandi Anda sebelum menghapus game lama Anda, jika tidak, apabila Anda ingin memainkan akun lama, Anda perlu menghubungi dukungan untuk memulihkan kata sandi Anda.

Anda dapat memverifikasi akun Anda di sini (setiap akun memerlukan email terpisah untuk ditautkan).

Memulai game baru setelah pemblokiran akun atau jika cara di atas gagal

Jika Anda telah diblokir di Gems of War, itu karena peretasan, dan pemblokiran tersebut bersifat permanen. Terkadang, penggunaan Shift + 6 untuk memulai game baru juga dapat gagal.

Jika Anda ingin terus memainkan Gems of War, Anda dapat memulai game baru dengan mengikuti langkah-langkah di atas.

Jika langkah-langkah tersebut tidak memungkinkan Anda membuat akun baru, Anda juga dapat mencoba hal berikut:

1. Matikan Steam Cloud

2. Di Start, ketik regedit  ke dalam kolom pencarian, lalu pilih program bernama regedit

3. Buka direktori atau folder bernama "HKEY_CURRENT_USER\Software\Pipeworks"

4. Hapus folder "GemsofWar" di sini

Jika Anda masih mengalami masalah dengan akun Anda, silakan hubungi dukungan.