Setiap error CLIFFY memiliki kode error unik . Jika Anda mengalami error CLIFFY, harap ambil tangkapan layar atau foto dan lampirkan ke tiket untuk tim Dukungan kami sesegera mungkin.

Jika memungkinkan, harap sertakan jawaban berikut dalam tiket Anda;

• Mode permainan apa yang sedang Anda mainkan?

• Tindakan apa tepatnya yang Anda lakukan sebelum error itu muncul?

  • Misalnya, apakah Anda menggunakan mantra tertentu, mengetuk ikon mode permainan tertentu, dan sebagainya.

• Jika Anda sedang dalam pertempuran, bagaimana komposisi tim Anda dan, jika memungkinkan, seperti apa tim lawan Anda?

Jika Anda terus mendapatkan error CLIFFY di tempat yang sama, Anda hanya perlu mengirimkan satu tangkapan layar error tersebut kepada tim Dukungan kami.

Namun, jika Anda mendapatkan error CLIFFY di area permainan yang berbeda, setelah melakukan tindakan yang berbeda, harap lampirkan kedua tangkapan layar tersebut.

Contoh kapan harus mengirim beberapa Error CLIFFY

Jika Anda berada di Underspire dan mendapatkan error CLIFFY saat mencoba menggunakan Obor, lalu kemudian mendapatkan error CLIFFY saat menggunakan Mantra dalam pertempuran PvP - kami ingin menerima kedua error CLIFFY tersebut, karena kemungkinan itu adalah dua masalah yang berbeda

Contoh kapan Anda hanya perlu mengirim satu

Jika Anda berada dalam pertempuran PvP dan menggunakan mantra lalu mendapatkan error CLIFFY. Kemudian Anda berada dalam pertempuran Faksi, menggunakan pasukan yang sama dan menggunakan mantra yang sama.