Bermain saat Reset Harian/Mingguan

Jika Anda belum menyelesaikan pertempuran sebelum reset harian/mingguan, Anda mungkin akan menerima pesan yang memberi tahu bahwa reset sedang berlangsung.

Kami menyarankan Anda untuk menghindari bermain selama periode ini dan menyelesaikan semua pertempuran terlebih dahulu, agar tidak ada kemungkinan kehilangan hadiah apa pun.

Mirip dengan bermain Pet Rescue saat mendekati waktu berakhirnya: Menerima Hadiah Acara Hewan Peliharaan "Acara telah berakhir"

Pesan kesalahan "Tidak sinkron dengan server"

Pesan kesalahan "Kesalahan: Game Anda tidak sinkron dengan server. Anda perlu memulai ulang game" mungkin muncul jika Anda membuka Gems of War di lebih dari satu perangkat, seperti di ponsel cerdas dan komputer Anda. Kesalahan ini juga mungkin muncul dalam beberapa kasus jika Anda mencoba meretas game atau jika koneksi internet Anda buruk. Untuk pemecahan masalah koneksi umum, buka di sini: Pemecahan Masalah Koneksi

Hadiah hilang

Jika Anda kalah dalam pertempuran karena kesalahan Tidak sinkron ini muncul, Anda dapat menghubungi Dukungan.

Berikan tangkapan layar pesan kesalahan serta tanggal, waktu, dan mode game yang tepat saat hal ini terjadi, dan kami dapat menyelidiki masalahnya.

Kami tidak dapat memberikan kompensasi untuk hadiah potensial yang hilang karena tidak menyelesaikan pertempuran.