Saya Lupa Kata Sandi
Jika Anda lupa kata sandi di Gems of War, Anda dapat memulihkan akun dalam game menggunakan alamat email yang telah terdaftar di server kami.
Atur ulang kata sandi Anda
Untuk mengetahui apakah Anda sebelumnya telah mendaftarkan akun Anda di server kami, periksa email tentang verifikasi alamat email Anda dari Gems of War. Bahkan jika Anda menautkan akun sejak lama, Anda dapat mengatur ulang kata sandi dengan cara:
Memilih tombol Tautkan di bagian bawah layar sebelum game dimuat
Pilih lupa kata sandi
Selanjutnya, ikuti petunjuk di layar untuk memasukkan email yang sebelumnya Anda verifikasi dengan Gems of War
Setelah selesai, Anda akan diberikan opsi untuk menautkan Hero lama Anda dan memulihkan akun tersebut.
Bagaimana jika saya tidak pernah mendaftarkan akun saya?
Jika Anda sebelumnya belum menautkan atau mendaftarkan akun Anda ke Gems of War dan tidak dapat mengingat kata sandi Anda, hubungi Dukungan.
Harap berikan sebanyak mungkin detail tentang akun Anda yang dapat Anda ingat agar kami dapat menemukannya:
Nama lain apa yang mungkin dimiliki Hero Anda?
Apakah ada email lain yang mungkin digunakan dengan akun Anda?
Berapa level Hero Anda?
Apakah Anda bagian dari sebuah Guild, dan jika ya, apa namanya?
Apa ras Hero Anda? (Manusia, Elf, Orc, Anjing, Kucing, Ikan)
Apakah Anda pernah melakukan pembelian?
Jika Anda menggunakan Android, ID GPA akun Anda akan membantu kami memulihkannya dengan cepat.
Jika Anda pernah melakukan pembelian, kami memerlukan salinan tanda terima untuk memverifikasi kepemilikan akun.
Apakah Anda ingat kapan mulai bermain Gems of War?
Apakah Anda ingat kapan terakhir kali bermain Gems of War?
Jangan khawatir—akun Anda tidak hilang selamanya; kami hanya memerlukan informasi untuk menemukannya. Semua pertanyaan ini akan membantu kami menemukan akun Anda dengan cepat.