505 Games
>
Free to Play
>
Gems of War
>
General & FAQ

Senjata Hilang

Jika Anda baru saja membeli Senjata dengan Permata dan senjata tersebut tidak muncul di dalam game, mulai ulang game.

Terkadang Senjata memerlukan waktu untuk muncul di Senjata "Dimiliki" jika Anda baru saja membelinya dari Event atau Toko dengan Permata. Hal ini dapat terjadi jika game terbuka saat Reset Harian.

Setelah membeli

Mulai ulang game Anda dengan menutup paksa sepenuhnya lalu membukanya kembali. Game mungkin tidak memiliki data yang benar dari server, dan memulai ulang akan memperbaikinya. Pastikan Anda telah menyelesaikan pertempuran sebelum memulai ulang, jika tidak, progres pertempuran Anda akan hilang.

Berikut cara memulai ulang game di setiap platform:

Android dan Amazon

  1. Buka aplikasi Pengaturan di perangkat Anda.

  2. Gulir ke bawah dan ketuk Aplikasi di bagian Perangkat pada menu.

  3. Gulir ke bawah dan pilih Gems of War

  4. Ketuk Berhenti atau PAKSA BERHENTI.

  5. Ketuk OK untuk mengonfirmasi. Ini memaksa aplikasi berhenti dan menghentikan proses latar belakang

  6. Buka kembali game.

Steam

  1. Tekan tombol berikut secara bersamaan: Ctrl Shift Esc. Ini akan membuka Windows Task Manager.

  2. Pilih tab Proses.

  3. Cari dan pilih file eksekusi game (GemsOfWar 32 Bit)

  4. Klik kanan pada proses yang dipilih.

  5. Pilih "Akhiri Proses" atau "Akhiri Tugas".

  6. Jika Windows meminta Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin keluar dari game ini, klik tombol "Akhiri Proses" untuk mengonfirmasi

  7. Buka kembali game.

iOS

  1. Pada iPhone X atau lebih baru, atau iPad dengan iOS 12, dari layar Utama, usap ke atas dari bagian bawah layar dan berhenti sebentar di tengah layar.

    • Pada iPhone 8 atau lebih lama, klik dua kali tombol Utama untuk menampilkan aplikasi yang terakhir digunakan

  2. Usap ke kanan atau kiri untuk menemukan aplikasi yang ingin Anda tutup.

  3. Usap ke atas pada pratinjau aplikasi untuk menutup aplikasi

  4. Buka kembali game.

PlayStation 4

  1. Pilih tombol PlayStation pada pengontrol

  2. Setelah menu PlayStation muncul, pilih tombol Opsi pada pengontrol

  3. Di bilah sisi sebelah kanan, ‘Tutup aplikasi’

  4. Pada layar konfirmasi yang muncul, pilih ‘Ok’

  5. Buka kembali game.

Xbox

  1. Mulailah dengan menekan tombol Xbox untuk membuka panduan.

  2. Pastikan game atau aplikasi yang ingin Anda tutup disorot di panduan mini di sisi kiri layar, lalu tekan tombol Menu pada pengontrol Anda.

  3. Pilih Keluar

  4. Buka kembali game.

Setelah naik level

Jika level Anda di atas 240+, Anda telah menyelesaikan semua Penguasaan Permata. Game dirancang untuk memberikan Senjata berdasarkan Penguasaan Permata. Jika Anda tidak menemukan Senjata tepat setelah mendapatkannya dan senjata tersebut tidak muncul di bawah Dimiliki pada tab Senjata, naik level sekali lagi akan memicu terbukanya Senjata untuk Hero Anda.

Senjata lain yang hilang

Jika Anda telah menggunakan Senjata atau membuka dan menggunakannya, tetapi Senjata tersebut tidak lagi Anda miliki, silakan hubungi dukungan. Berikan:

  • Nama Senjata yang hilang

  • Waktu tepatnya - atau sedekat mungkin - saat Anda terakhir menggunakannya,

  • tempat Anda mendapatkan Senjata tersebut dan berapa lama yang lalu.

Apakah ini membantu?