Per iniziare una nuova partita su Steam, apri Gems of War. Durante il caricamento del gioco, tieni premuti MAIUSC + 6 finché non appare il testo "Sei sicuro di voler eliminare il tuo account da questo dispositivo?". Seleziona Sì.

L'eliminazione del tuo account o della partita eliminerà solo i dati di gioco memorizzati sul tuo computer. Il tuo account rimarrà comunque sui nostri server.

Annota la tua password prima di eliminare la tua vecchia partita; altrimenti, se vorrai giocare con il tuo vecchio account, dovrai contattare l'assistenza per recuperare la password.

Puoi verificare il tuo account qui (ogni account richiede un'email separata a cui essere collegato).

Avviare una nuova partita dopo un ban dell'account o se quanto sopra non funziona

Se sei stato bannato da Gems of War, è per hacking e il ban è permanente. A volte, anche usare Maiusc + 6 per iniziare una nuova partita potrebbe non funzionare.

Se vuoi continuare a giocare a Gems of War, puoi iniziare una nuova partita seguendo i passaggi sopra indicati.

Se i passaggi non ti consentono di creare un nuovo account, puoi anche provare quanto segue:

1. Disattiva Steam Cloud

2. Nel menu Start, digita regedit nel campo di ricerca, quindi seleziona il programma chiamato regedit

3. Passa alla directory o cartella denominata "HKEY_CURRENT_USER\Software\Pipeworks"

4. Elimina qui la cartella "GemsofWar"

Se continui ad avere problemi con il tuo account, contatta l'assistenza.