Scopri come riscattare un codice regalo condiviso durante una diretta streaming o da uno sviluppatore di Gems of War.

Vai qui! Ti serviranno il tuo codice invito e il codice mostrato durante la diretta streaming nella prima e nella seconda casella:

1. Codice invito

   • Inserisci il tuo codice invito, esattamente come viene mostrato in fondo al menu Impostazioni, in maiuscolo

2. Codice da riscattare

   • Questo è il codice di 10 caratteri/lettere mostrato durante la diretta streaming

Per esempio:

Non riesci a riscattare il codice?

Se hai problemi a riscattare il codice, potrebbe aver raggiunto il numero massimo di utilizzi. In tal caso, comparirà un popup con il messaggio "Spiacenti. Questo codice di riscatto ha raggiunto il numero massimo di utilizzi." Dovrai cercare un altro codice; per ottenerne altri, guarda le dirette streaming o cerca gli sviluppatori nella chat globale. A volte, i codici invito potrebbero anche arrivare nella posta in arrivo di un altro giocatore se avete lo stesso codice invito.

Usa un computer

Se utilizzi un dispositivo mobile come Android o iPhone, potresti avere problemi a usare il codice, in particolare su Android con Google Chrome. In tal caso, prova invece a inserire il codice su un computer.

Codice invito non valido

Purtroppo, a causa di problemi legali e restrizioni su varie piattaforme, solo gli utenti PC, iOS e Android possono riscattare i codici. I dispositivi console non possono riscattare i codici. Se ricevi il messaggio di errore "Codice invito non valido", potrebbe anche significare che hai inserito il codice invito del tuo Eroe nella casella Codice da riscattare (vedi le istruzioni sopra).

Se hai ancora problemi, contatta l'assistenza qui.