Individuare il tuo Player.log
Quando contatti l'Assistenza, potrebbe chiederti di inviare un Player.log recente.
I log del giocatore vengono spesso richiesti se giochi a Gems of War su PC e sono utili per verificare eventuali errori nei dati del tuo account.
Se l'Assistenza ti richiede un player.log, segui i passaggi riportati di seguito per individuare il file:
Assicurati che GOW sia completamente chiuso
Apri la cartella dell'unità C:
Individua la cartella AppData. Di solito si trova in C: > Users > NOME DEL TUO PC > AppData
Potrebbe essere nascosta. Puoi renderla visibile nelle cartelle facendo clic con il pulsante destro del mouse in un punto qualsiasi della cartella Utente, deselezionando la casella di controllo Nascosto e premendo 'Applica'
Accedi a LocalLow > Pipeworks > GemsofWar
Scorri fino in fondo e dovresti riuscire a vedere il tuo log Player e un log Player-prev
Copia il log Player e allegalo al tuo ticket di Assistenza