デイリー／ウィークリーリセット中のプレイ

デイリー／ウィークリーリセット前にバトルを完了していない場合、リセットが実行されていることを知らせるメッセージが表示されることがあります。

報酬を取り逃す可能性がないよう、この期間中のプレイは避け、すべてのバトルを事前に完了することをおすすめします。

終了予定時刻前後にペット救出をプレイする場合と同様です：ペットイベント報酬の受け取り「イベントは終了しました」

「サーバーと同期していません」エラーメッセージ

スマートフォンとコンピューターなど、複数のデバイスでGems of Warを開いている場合、「エラー：ゲームがサーバーと同期していません。ゲームを再起動する必要があります」というエラーメッセージが表示されることがあります。また、場合によってはゲームを不正に改変しようとしている場合や、インターネット接続が不安定な場合にもこのエラーが表示されることがあります。一般的な接続トラブルシューティングについては、こちらをご覧ください：接続問題のトラブルシューティング

報酬がない

この同期エラーの表示によりバトルに負けた場合は、サポートにお問い合わせください。

エラーメッセージのスクリーンショットと、発生した正確な日付、時刻、ゲームモードをご提供いただければ、問題を調査できます。

バトルを完了しなかったことにより失われた可能性のある報酬については、補償を提供できません。